3月5日傍晚6時許，在柳州市陽和街道冠亞國際星城小區的一家文具店裡，帶著一雙兒女來買東西的陳女士發現，4歲大的小兒子宸宸不見了。情急之下，陳女士慌忙報了警。

不一會，柳東巡警大隊陽和警務站的執勤民警聞訊趕來，見到了一臉焦急的陳女士。民警詢問得知，陳女士在宸宸走失之後，已經詢問了現場周邊的不少居民和路人，但是都沒有獲得有效線索。隨後，民警和陳女士找到了小區物業，透過調取和檢視公共影片，發現宸宸跟著一名女子走了，但是公共影片只能追蹤到某路段拐彎處，之後就進入到了影片盲區。

看到這一幕，陳女士方寸大亂，她甚至認為宸宸是被壞人拐走了，心情愈發焦急起來。隨後，她與民警一起到小區附近搜尋，可是半個多小時過去，他們還是一無所獲。

“彆著急，我們一定能把孩子找回來。”民警一邊安慰陳女士，一邊尋思著——宸宸會不會是被影片裡的那位女士送去派出所了？於是，他們試著打電話到附近的新城派出所，詢問所裡是否接到了小孩迷路之類的警情。該所民警稱，的確有群眾送過去了一個迷路小孩，身高、長相及衣著特徵都與陳女士的小兒子宸宸完全吻合。

隨後，民警帶著陳女士來到新城派出所。在那裡，陳女士一眼就認出了宸宸，她緊緊地抱著自己的孩子，激動得流下了熱淚。

據瞭解，當天陳女士帶著兩個孩子在文具店裡選購商品，一不留神小兒子就溜到了外面。小朋友自顧自地走了一段距離，回過神來不見了媽媽的蹤影，急得大哭起來，恰好被路過的那位好心女士看到，於是就把他帶到派出所，交給了所裡的值班民警。