長沙市嶽麓區首次釋出
2022年上半年
物業服務質量考核“紅黃榜”
其中,11個物業企業列入“紅榜”
10個物業企業列入“黃榜”
快來看看有你家小區嗎?
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那麼
此次小區物業
“紅黃榜”
是
如
何評選出來
的
?
這些物業又
為什麼會上紅榜/黃榜呢
?
一起來看記者的調查
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近日,長沙嶽麓區2022年上半年物業服務質量考核“紅黃榜”出爐,這是長沙嶽麓區住建部門委託第三方機構和街道物管辦,對121個住宅小區的環境與安全等10個方面,考察排序形成的考核結果。
總分高的物業企業將
入圍“紅榜”
在入圍的11家物業企業中
有5家來自洋湖街道
除了商品房小區,還有農安小區入榜
它們有什麼“過人之處”?為何能選入紅榜呢?
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-01-
總分99。6分
湘熙水郡位列“紅榜”第一
位於
長沙嶽麓區洋湖街道金線巷社群的湘熙水郡
是位列此次“紅榜”第一的小區
記者實地走訪發現
小區內部道路寬敞通暢
草坪景觀優美大氣
垃圾分類設施完善
居民們的臉上都掛著自在愜意的微笑
根據公示資訊,湘熙水郡小區總分99。6分,僅在“資料整理”上扣除0。4分,其餘客服服務、投訴處理等方面均符合考核標準要求,屬於長沙嶽麓區內較高物業水準。
-02-
安置小區洋湖明園入圍“紅榜”
管理模式成效顯著
除了商品房小區
安置小區洋湖明園
也進入了此次“紅榜”
作為整合4個村、2個社群共3100餘戶的安置小區,洋湖明園採用了“村委會+管委會+物業公司”的管理模式,打造居民“點單”、物業“下單”、黨員“接單”、黨組織“督單”的快速反應機制,狠抓小區環境、消防、供水、門崗、黨建等方面,取得了明顯成效,總分高達98。8分。
分數低於90的住宅區物業被納入
黃榜區域
但其中大部分的得分都在85分以上
可見長沙嶽麓區物業整體水平的上升
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長沙嶽麓山莊小區
居民生活質量及安全堪憂
長沙嶽麓山莊小區
就被納入了黃榜
在長沙嶽麓山莊小區,這裡的
電線交錯纏繞,部分電線出現了嚴重老化情況;外牆面瓷磚存在脫落的危險;小區內衛生環境無人打理等問題肉眼可見
。
這對居民的生活質量和生活安全可能造成嚴重的影響。
記者隨機採訪小區業主,其中
不少業主都對該物業表示失望
,該小區總分僅85。3分,得分處在黃榜區域內分數偏低的位置。
長沙嶽麓區住建局表示,若黃榜物業對結果有所疑問,可提交紙質檔案說明進行申訴,嶽麓區住建局再透過多方面稽核確定該申訴是否合理合規。
除了嶽麓山莊小區,還有
和印軒、西鐵馨寓、金科世界城
等共10家小區的物業公司進入黃榜。
-04-
“紅黃榜”化身監督榜
致力完善管理機制
全區物業服務水平提高
幸福指數緊隨其後
據瞭解,此次的半年度考核一是為了加強對物業行業的監督管理,二是為了給民眾提供更舒適安全的居住環境。
此次公平公正的評審體系將致力於提高全區的物業管理水平,提升市民的幸福指數。
嶽麓區住建局負責人表示下一步會將“紅黃榜”作為加強行業管理的長效機制,結果也會定期公示。