小張介紹，8月份她到杭州蕭山這家山姆會員商店購物，其中有
一箱海鮮米粉，花了89塊9
，
裡面六個獨立包裝，包裝袋上的生產日期是2022年7月21號，保質期7個月，明年2月份到期。
小張
：“每一袋吃一頓，就像泡麵一樣，裡面包含海鮮包、米粉包、香菜包、湯底包，還有杏鮑菇包。”
每個包裝袋裡有五個料包，從包裝箱看，
每種料包有不同的生產商
，料包上的
生產日期和保質期都不一樣
。以海鮮包為例，生產日期是2022年6月20號，保質期12個月，明年6月份到期，記者逐個算了算，其它幾個料包的到期日也在包裝袋標註的到期日之後。小張說，11月8號，簡單加工後吃了第一包海鮮米粉。
小張
：“魷魚和貝類上面，
每一個都有那個白點的
，就是長在那個上面，是凸起的，我就覺得
很噁心、反胃
，我之前吃的都是新鮮的海鮮魷魚貝類，沒有吃到過這種東西，這個現象是
第一次看到
。”
從小張提供的照片看，食材上有幾個白點。小張說，問題出現在海鮮包上，她現場開啟一袋，食材上有不少白點，
紙巾擦拭幾次，白點沒有掉
。再看商品說明，海鮮包後面有個括號，風味熟制水產品。配料：章魚肉、扇貝肉、魷魚肉、食用鹽等。商店客服之前在微信中迴應，
是油脂外溢
。對於這個說法，小張無法接受。
小張
：“我覺得就是變質，我現在訴求就是賠償，
先退了再賠償
，賠償三倍，
商品的三倍金額
。”
山姆會員商店工作人員表示，他們已經在積極處理，會有領導對接媒體。
山姆會員商店浙江區域負責人 楊經理
：“
非常重視會員反饋的情況，我們專門找我們的供應商去了解，這塊原料是
經過特殊工藝
，包括高溫殺菌，存在水分大幅度降低
，有少量一些成分析出以後，
會形成白色氨基酸鹽附著在表面
，對於不存在質量問題的商品，我們是
可以全額退換貨的
。”
小張同意了這個方案，
山姆退回了商品金額
。楊經理介紹，包含多件產品且保質期不同的，總外包裝上的保質期到期日按照最早到期的單件食品計算。