福州的幾位中考考生家長反映，前段時間他們訂了離考場較近的大眾之星酒店（三坊七巷店），在中考期間入住。沒想到的是，最近他們接到酒店方面的電話，讓家長退房。這是咋回事？

退房理由不一

家長：對酒店無法信任

在場的家長們告訴記者，

因孩子的中考考場都是在福州延安中學，

所以他們選擇了就近的

大眾之星酒店（三坊七巷店），

以便孩子在中考期間住宿。

但就在近幾天，

突然收到酒店方的退房資訊

收到的退房理由還不一樣，

家長們感到很疑惑。

預定價格太低？

家長質疑酒店坐地起價

現場，

記者也透過飛豬平臺進行查詢，

發現中考期間，

該酒店的房間已全部訂滿。

酒店前臺：飛豬平臺原因

導致中考期間房態被開放

酒店方面表示，

一開始他們關閉了飛豬平臺

在中考期間的預訂渠道，

但平臺出現問題，

導致家長預訂成功。

現場，

酒店方面提出兩個解決方案，

包括更換酒店，更換房型等，

但家長們無法接受。

隨後記者聯絡了飛豬平臺，

平臺表示，

家長們的訂單都是有效訂單，

隨後，酒店方又給了一個解決方案。

記者持續協商   酒店給出解決方案

最終，在記者的協商之後，

酒店方面表示願意繼續履行合約。

家長們可以原單入住，

但家長們認為該家酒店無法再信任，

所以決定不入住該酒店，

目前相關監管部門已介入調查。