今年10月份，我們曾經關注過這麼一件事情，一位黃女士在一家近視矯正機構，給自己的孩子花了一萬多買了一臺近視矯正儀，還購買了一些近視矯正的課程，結果在使用了之後，孩子的視力還是下降了。這種儀器是真的有效，還是一種“智商稅”呢？來看記者調查。
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01
家長質疑近視矯正無效要退款 商家：“主菜”吃完了還退款？”
今年10月，杭州一位黃女士撥打經視新聞熱線反映，由於年初時自己剛讀小學的兒子近視度數加深，從100度變成了200度，所以在今年2月，她帶著孩子來到了杭州一家名為E+寶瞳青少年視力提升訓練中心的機構進行視力矯正。黃女士在這家機構先後購買了一臺多功能弱視近視綜合治療儀和青少年視力康復綜合訓練課程，花費了近兩萬元。不過，七個月的時間過去了，孩子的視力反而更差了。
投訴人 黃女士：我是經過半年了，做下來也沒有太大的一個改善，最近一次就是9月21號去醫院測的，反而就是比之前還度數有所增加了，還出現了散光嘛。在這期間的話，小孩子也經常會說這個眼睛不太舒服這種情況出現。（使用這個儀器之後眼睛不舒服嗎？）對，因為以前沒有說眼睛不舒服，就是到他這邊來做了這個儀器各種訓練以後，包括他門店裡的還有一些儀器訓練以後，小孩子經常會說眼睛不舒服，然後經常看他就這樣不停眨眼睛。
由此，黃女士對於這家門店出售的儀器和訓練課程產生了質疑，要求商家進行退費。在新聞播出之後，近日，這家E+寶瞳青少年視力提升訓練中心的負責人再次聯絡到記者，表示想進一步對此給出解釋說明。在這家機構搬遷的新店址內，機構負責人王女士向記者表示，他們依然認為，售出的儀器和訓練課程，對黃女士兒子的近視矯正是有幫助的。
杭州E+寶瞳青少年視力提升訓練中心 負責人王女士：她是2月份的時候發現，原本100多度的近視突然就是到200多度了，說明小孩子近視發展是非常快的，透過我們的努力和家長的配合，我們用七個月的時間把他的度數控制到只漲了25度，一隻眼睛漲了25度，一隻眼睛沒有變化。她說的散光，其實你可以瞭解一下，散光是怎麼形成的，她說小孩子經常眯眼睛，其實這個眯眼睛也是散光產生的一個原因之一。
這位負責人強調，黃女士在今年2月第一次付款後，在三個月後孩子的第一次訓練課程結束後，又追加付款做了第二次訓練課程，而當黃女士提出退款要求時，第二次訓練課程已經基本結束，進行到了贈送課時。
杭州E+寶瞳青少年視力提升訓練中心 負責人王女士：她一共用了19600嘛，她要退20000塊錢，當時我們是不同意的，因為這個服務已經涉及到她自己花錢買的那些已經基本上都用光了，已經用到贈送部分了，包括儀器她已經用了7個月了。就比方說你去吃飯，不是有那種小碟的贈送的（菜）嗎，我把主菜全部都吃完了，我拿剩下的（小菜），我說你把一桌的錢你全都退給我，我不滿意味道不好，我們不能理解家長的行為。
我們注意到，這家機構在搬遷新址之後，店內已經將此前使用“視力提升”、“視力前後大不同”等等廣告用語的各類海報和宣傳材料全部撤除。黃女士在當時接受採訪時向記者表示，
就是這些海報和宣傳材料的誇張用語，對她造成了消費誤導，
而在該家機構懸掛的營業執照上，經營範圍並不包括醫療行為。
對此，這家機構的負責人能夠給出什麼解釋呢？
杭州E+寶瞳青少年視力提升訓練中心 負責人王女士：現在好像這種犯忌的那些詞語好多，我們也不知道我們應該怎麼去跟家長去說這個我們的成績了，我們一般我們都是不保證的，因為我們都跟家長說過，我們這個只是“眼球的健身房”，那我們就是訓練他這部分的（功能）。（咱們不是治療？）不是，從來都不跟人家說治療，我們知道我們在幹嘛的。
而我們從該機構所在轄區的杭州市西湖區文新市場監管所瞭解到，此前他們曾組織雙方當事人就退費問題多次展開協調，不過由於存在嚴重分歧，一直無法達成一致。
杭州市西湖區文新市場監管 工作人員：當事人就是願意退部分的，但是投訴人不接受，她要全額退，那當事人就是表示拒絕。（這個事情咱們是已經立案了是嗎？）對，關於她宣傳方面的話，我們是已經立案了，就是宣傳廣告用語這方面沒有經過審批。
文新市場監管所方面表示，由於E+寶瞳青少年視力提升訓練中心在廣告宣傳中涉及到醫療用語，且並未經過市場監管部門審批，他們對此已經立案，並將進行行政處罰。不過，對於黃女士堅持要全額退款的訴求，他們建議還是透過法律途徑來最終解決。
02
哺光儀是不是“智商稅”？專家：有效性缺乏臨床資料
既然商家在廣告宣傳上確實存在問題，為什麼這市場監管部門就不能直接讓商家給消費者退錢呢？這裡就涉及到一個依法行政的問題。因為按照法律賦予市場監管部門的權利，他可以對商家的違法行為進行行政處罰，但是沒有權利要求商家必須要退款，所以他們最後也只能給出建議，讓黃女士透過法律訴訟的方式來要求對方全額退款。
另外，我們還注意到，
黃女士購買的這臺看起來像是望遠鏡的儀器，說是可以對兒童近視進行矯正，那麼，這種儀器是真的有效，還是一種“智商稅”呢？
我們注意到，黃女士所購買的這臺矯正近視的儀器，名稱叫多功能弱視近視綜合治療儀，它還有個別稱叫哺光儀。在通電之後，這臺儀器會發出紅光。
記者在體驗時發現，在被紅光照射眼睛一分多鐘後，明顯感到眼部出現了不適，而這種紅光，也被門店工作人員稱之為“營養光”。
杭州E+寶瞳青少年視力提升訓練中心 負責人王女士：因為很多醫生現在也是比較認可這個的嘛，只是我們杭州的話好像用的也不是特別多，你說在北方這種其實是蠻好的，賣的挺不錯的，這個都是有二類醫療器械備案過的。
記者在網上搜索後發現，網上有大量的影片，在向消費者推薦這種發射紅光的哺光儀產品，並宣稱該類產品對於兒童近視矯正有著很大的促進效果。
網路影片廣告
除了哺光儀生產廠家和銷售商家賣力宣傳，一些所謂的眼科醫生也透過網路影片的方式，宣傳哺光儀的近視矯正效果，給廣大受孩子近視困擾的家長“種草”。
那麼，這種哺光儀是否真的就如網上的這位眼科醫生所說，它真的就具有安全性和有效性呢？我們向浙江省內知名的兒童青少年防控近視健康教育專家，邵逸夫醫院眼科副主任醫師潘飛進行了諮詢。潘醫師認為，哺光儀對於近視的矯正效果，從原理上來說，那還是站得住腳的。
浙江省邵逸夫醫院眼科副主任醫師 潘飛：有效性我也查過文獻的，說還是有效果的，它其實是一個模擬太陽光裡面的特定的紅光，650奈米的這麼一個紅光，紅光刺激其實以前就有的，我們是用來治療弱視的。視神經對這個紅光比較敏感，照射以後提高他這個視力，說起來就是透過眼睛看以後，照以後改善眼底的微迴圈的，說起來可以使這個脈絡膜增厚的，達到防控近視的這麼一個目的。
潘醫師表示，由於近些年生產哺光儀的廠家越來越多，功率有高有低，品質參差不齊，
再加上並沒有太多的醫學資料和臨床經驗來佐證哺光儀的近視矯正效果，所以目前浙江省內的大多數眼科醫生，對哺光儀還是抱有一種觀望態度。
浙江省邵逸夫醫院眼科副主任醫師 潘飛：我們三甲醫院的眼科醫生，一般來說都是不會去推薦用哺光儀這樣的儀器，畢竟還是個新的事物，主要是怕這個安全性，因為它是照射黃斑區域的嘛。如果到三甲醫院也推廣的話，一般我們都會有嚴格的資料跟蹤的，我周邊的一些眼科醫生我也問過他們的，他們一般不推薦用這個哺光儀的，就是還在觀望之中，我們態度是這樣的。
潘醫師建議，在發現孩子出現近視的症狀時，家長首先要做的，還是帶著孩子去正規醫院的眼科進行視力檢查，判斷孩子到底是真性近視還是假性近視，然後再有針對性地開展矯正治療。
浙江省邵逸夫醫院眼科副主任醫師 潘飛：如果假性的近視，他放鬆以後，其實不用哺光儀做，只要眼睛外面遠眺遠眺也會好的，你這個就真的是交“智商稅”了。所以還是有必要到醫院裡做一次完整的眼科檢查，包括散瞳驗光，眼軸長的檢測，角膜曲率的檢測這些醫學都給他查好以後，適不適合哺光儀的，如果他有需要再去做這個。
醫生給出的態度是，這哺光儀理論上確實是可以矯正視力的，但是由於缺乏更多的臨床資料的支撐，所以目前多數眼科醫生對這種裝置還是持觀望的態度。在這裡我們也還是要再次提醒電視機前的各位家長，孩子近視，咱們還是要先帶著孩子去醫院，根據醫生的診斷結果再去選擇合適的矯正手段，這樣您才不會被收“智商稅”。
編輯：李姍姍