快到下班的時候，負責術後回訪的L醫生匆匆回到了麻醉科。

一進門，她就著急地問：主任在不在？

我示意她，主任正在旁邊的示教室看PPT。

聽到我這麼說，她立刻推門就進去了。

隱隱地，可以感覺到有什麼事。因此，我們都圍了過去。

只聽到她很委屈地說：一個患者家屬有意見。看那意思，還要投訴咱們呢！

主任安慰她道：慢慢說，怎麼回事？是不是患者出了什麼問題？

她說：患者都很好。只不過，家屬對咱們的收費有意見。家屬說：同一個病房，有一個病友和他家是一個病，但是最終的費用卻差別很大。問過外科醫生了，手術方式也是一樣的。按照他們的說法，費用主要差別就在麻醉科的收費上。

聽到這話，大家心裡都感覺很不爽：外科，用到你了，你就說兄弟科室；用不到了，你就是輔助科室。

但是，以往多年的經驗告訴大家：爭辯是無用的。因此，只能順其自然。

主任讓她把患者的麻醉記錄單拿出來，再打一份麻醉收費清單。

看過之後，主任搖著頭說：現在的患者，真把醫療當做買賣了。他家的病人，病情這麼重，咱們能給他救過來，已經很不容易。不感謝就算了，還各種想法。走，咱們去解釋解釋吧。

到了病房，家屬已然沒有了當初求醫時的客氣。仰著頭質問：解釋解釋吧！我們家的費用怎麼這麼高？

常年在醫院工作，什麼樣的病人沒見過？

只見麻醉科主任面帶微笑說道：來來來，到辦公室說。

家屬馬上說道：不，就在這裡說，讓大家都聽聽你們是怎麼多收費的！

眼見家屬情緒激動，麻醉科主任說：好好，沒問題，我來解釋一下這個費用的問題。

主任剛要說話，就聽家屬說：等等，我先要確認一個問題。那就是，我們家的麻醉是全麻吧？

主任答道：是。

好，就想聽這句話。我倒是要看看，你們一個全麻怎麼兩個收費標準的？家屬提高嗓門說道。

麻醉主任說：可能你們對麻醉收費有誤解，甚至對麻醉都有誤解。雖然都是全麻，但全麻並不是打一針就完事了。大體上操作都是一樣的，但麻醉用藥千差萬別。在麻醉過程中，以病人體重、年齡以及體格情況作為基礎標準用藥。不同的體格、甚至不同創傷的手術，後續用藥都是不同的。另外，隨著手術時長的增加麻醉費以及藥費都要相應增加的。

見家屬還是半信半疑，麻醉主任讓家屬仔細看一下費用清單上的麻醉時間和麻醉用藥情況。

由於已經在手機裡拍了另一個患者的費用清單，家屬很快就看出來了不同。嘴裡，也在嘟囔著：那天，在手術室的時間似乎確實比人家的長。

這時，家屬似乎沒那麼咄咄逼人了。轉而，有些不好意思地說：我們也不懂啊，以為麻醉都是一樣的呢。

麻醉主任說：可以這麼說，幾乎每個麻醉都是不一樣的。你想一想，兩個人的體格怎麼可能完全相同？我們現在看到的費用，這還是一切順利的情況。假設住院手術期間出了任何異常，比如出現併發症，那時費用可能會成倍增加。

旁邊的病友也幫你打圓場說：只要一切順利就好，咱們不就是為了看好病的目的嗎？這下，咱們也明白了，原來還有這麼多說法。

之後，家屬再三謝謝，所有人散去。

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