巴黎婚紗
跑路沒商量
運營公司
裝聾又作啞
千對新人
套牢沒方向
11月1日
幫忙君
釋出了
這件 糟心事
巴黎婚紗，20多年的你關門跑路？好多好多新人，悲催了！
還算好
有 靠譜的
中國婚博會
發聲音了
在婚博會下單的
請注意嘍
拍了照的
底片 返還
沒拍照的
安排 轉場
要退款的
先行 墊付
23年老品牌
為啥 說倒就倒
醉心資本
盲目投入
傷
傷
傷
婚嫁行業
埋下多少
雷
雷
雷
11月1日，“新民幫儂忙”釋出報道：
在滬經營20多年的“巴黎婚紗”發生疑似跑路關門事件，公司陷入癱瘓，負責人失聯，這讓許多等著婚紗照辦婚禮的新人無所適從。而作為巴黎婚紗的經營方及其母公司，至今也無任何說法。
眼看婚期臨近，正當新人們走投無路之際，中國婚博會主動迴應此事，針對透過他們平臺預約下單的消費者公佈解決方案。
婚博會發公告
可還可拍可退
受損新人陸續來到婚博會
11月7日，微信公眾號“婚芭莎中國婚博會”（賬號主體：北京金海群英網路資訊科技有限公司）釋出了一則《關於“巴黎婚紗事件”的公告》。
婚博會公告
公告稱，曾是上海婚紗攝影第一品牌、已有23年經營歷史的老品牌——巴黎婚紗及姊妹品牌米蘭婚紗，因整體市場下滑、經營不善，於2019年10月31日停業，致使部分消費者訂單合同無法正常履行。針對透過婚博會平臺預約下單拍攝的消費者，現提供比較全面的解決方案。
具體解決方案
對於已拍攝會員，有底片的，婚博會平臺將嚴選後期優質製作商，提供整理底片、專業選片、精修及後期製作、成品取件等服務。
已拍攝無底片的會員，可選擇轉拍或退款。
對於未拍攝的，可選擇轉拍上海16家知名品牌商家，實際已支付的金額直接抵扣。
未拍攝的，也可以選擇退款。
必須提醒的是：
該公告和解決方案只針對透過婚博會選擇巴黎婚紗拍攝的消費者。
據瞭解，中國婚博會每年在上海舉辦春夏秋冬四屆，今年已經辦了春、夏、秋三屆，冬季展將在11月23日至11日24日在世博展覽館舉辦。
282對有底片
300多未拍照
組委會工作人員幫助新人查詢照片
幫忙君聯絡到中國婚博會集團常務副總肖長虹。他表示，自10月31日巴黎婚紗門店停業的第二天起，公司即派出工作團隊入店協助處理，並輪流值班接待、登記受損會員資訊。
從伺服器尋找新人照片
目前，“巴黎婚紗”幾臺主機的伺服器都在加班加點整理中。“根據初步彙總情況，本來有400多對新人已拍婚紗照，底片可能缺失，現在其中已有282對新人的底片得到落實。”肖長虹表示。
婚博會客服正在聯絡受損的新人
那麼，其他新人的底片能否全部找到？他表示現在還很難說，一則部分伺服器的密碼未能獲取、破解（人員離職等變動造成密碼缺失），二則有的底片可能還未歸檔入伺服器。
此外，還有大約300對新人還沒拍攝婚紗照。
肖長虹表示，上述400+300的資料是透過婚博會平臺消費的新人。
據他估計，直接到店消費的新人肯定還有一大批，數量可能也有300對左右。
運營公司失聯
平臺墊400萬
巴黎婚紗店面
事發後，中國婚博會向“巴黎婚紗”的經營方上海瑪莎莉莉婚紗攝影有限公司 及其母公司 華人婚慶服務集團股份有限公司 提請退款訴求，包括人數、金額，並督促其履責賠付。
“我們有對方公司高管、負責人的電話和微信等，但對方不接不回。”中國婚博會已透過“中間人”向對方提出交涉溝通。
店內已空無一人，漂亮的婚紗裙倒在地上無人打理
根據婚博會公告：
“若瑪莎莉莉及華人婚慶在公告之日起二個月內不回覆、不履行義務或明確拒絕承擔義務，則我們將其視為無法或無能力賠付。屆時中國婚博會將具備先行墊付退款的法定條件。我們將在此後的一個月內為選擇退款的會員們退款”。
公告同時稱：
“三個月內完成所有選擇退款會員的已交款項退款（指中國婚博會現場簽署合同款的實際支付金額）”。
墊付金額有多少？“現在只能是一個預估的數字，大約是400萬元。”然後，中國婚博會再向瑪莎莉莉及華人婚慶追償。
業內聲音
市場走低+資本泡沫
婚嫁行業何去何從
誠如外界疑慮，曾是上海婚紗攝影第一品牌、已有23年經營歷史的老品牌“巴黎婚紗”怎麼說關就關了呢？
近年來，結婚新人漸漸變少了
肖長虹表示，巴黎婚紗及姊妹品牌米蘭婚紗在上海目前僅剩一處經營點。“近幾年上海乃至全國的婚嫁市場都在走低。”
技術變革時代，也讓婚嫁行業面臨重新洗牌
但他認為，真正影響企業的是：
一些產品老化的企業漸漸跟不上年輕人的需求；
近年一些資本紛紛進入和追捧婚嫁行業，片面追求概念包裝、“講故事”，醉心資本運作，忽略婚嫁“慢行業”特質，快速催肥、全員追求泡沫業績增長，無心踏實經營，不再靠夯實基礎、勤練內功來贏得客戶。
這導致一些曾經的大品牌快速走向下坡路；反而那種以小眾精品、優質服務為特色的小商家越做越好。
肖長虹表示，中國婚博會是一個有社會良知的平臺，願意有所擔當。為穩定社會秩序、穩定行業發展，他們會努力協調好此事的後續處理。
幫儂忙工作室
策劃 | 錢俊毅
文字 | 陳一浩
攝影 | 婚博會 週一馨 陳意俊 陳一浩
編輯 | 胥柳曼 姚儲傑