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“兩個免於提交”搭建維權快速通道【我為群眾辦實事】

原標題:“兩個免於提交”搭建維權快速通道【我為群眾辦實事】 來源:上觀新聞

為了更好地服務群眾,加強和完善便民利民的政務服務舉措,近年來,寶山區法律援助中心積極推進線上辦理流程,在政務服務“一網通辦”的模式下,透過電子證照呼叫、經濟狀況資訊庫核對等方式,全面實施法律援助業務辦理“兩個免於提交”,極大提高了法律援助申請人辦理業務的便捷性和高效性。

申請人遇難題  法律援助伸援手

陶某兒子系尋釁滋事罪一案中的被害人,被打傷後一直住院接受治療。2021年8月,陶某拿著區檢察院轉交的申請法律援助告知書來到中心,要求申請審查起訴階段的刑事附帶民事賠償法律援助。

為快速獲得法律援助,陶某事前已經主動查詢了申請法援所需的相關材料,並曾到其戶籍所在地的街道申請開具經濟困難證明,但當地街道以不瞭解其兒子實際收入情況為由不予開具。陶某萬般焦急之下,只能向法援工作人員求助。瞭解情況後,工作人員明確告之申請人可以委託本中心向當地民政部門居民經濟狀況核對中心進行經濟狀況核對,並引導其進行了相關業務辦理。

發揮聯動機制 搭建維權“快速通道”

為進一步瞭解案情,中心主動與區檢察院聯絡。得知案件即將移送法院,擇日開庭,時間較為緊迫,而在經濟狀況核對過程中,又恰逢市級系統更改資料格式,導致法援系統和民政系統材料傳遞受阻。

瞭解情況後,法援中心第一時間與區民政部門取得聯絡,希望可以先行提交紙質委託書和身份證明檔案進行稽核。待系統正常後,民政部門第一時間轉入核對流程,節省了線上審批時間。最終,在法院開庭前及時獲取了申請人經濟狀況核對結果,證明陶某兒子符合法律援助經濟困難條件。

落實“七辦”便民措施 體現寶山法援精神

為提高工作效率、提升群眾滿意度,法援中心啟動快速受理機制,開通“綠色通道”,安排專人負責,落實“指尖辦”、“快速辦”等便民舉措,指導申請人透過“一網通辦”遞交法律援助申請,同時當日完成受理、審批、指派等各項工作,並指派辦案經驗豐富的法律援助律師承辦案件,既為申請人提供便捷高效服務,又確保辦案質量儘可能符合預期。

陶某對此表示萬分感謝。他說,曾經擔心開庭前可能無法申請到法律援助,多虧了中心工作人員堅持不懈和多方協調,不僅提供了各種便利,更解決了各類難題,最大限度地保障了我們申請人的合法權益。

通訊員:曹捷

編輯:盛傑

*轉載請註明來自上海寶山官方微信

上觀號作者:上海寶山

“兩個免於提交”搭建維權快速通道【我為群眾辦實事】

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