最新經銷商滿意度排名出爐,誰把顧客真當成“上帝”一目瞭然
我們經常聽到一些企業說“顧客就是上帝”這句話,確實,沒有顧客我琢磨著誰都要破產,汽車行業同樣如此,但是真正能做的又有幾個呢?近日,汽車最新經銷商滿意度排名出爐,我們來看看哪些品牌真把顧客當成了“上帝”?
以上排名由J。D。 Power(君迪)釋出了最新2021中國汽車經銷商滿意度研究的情況,在這份排名中豪華品牌,合資品牌,國產品牌均有入圍,但是一些賣得好的車企,不一定滿意度就好!
奇駿
18。88-27。33萬元
3。64萬
詢底價
在這份排名中廣汽
本田
以881分(總分1000分)奪得冠軍,以3分的優勢超越雷克薩斯,不過這兩個汽車品牌似乎是這裡的常客,東風本田排名第五,可以看出兩個本田還是給國內消費者留下了很好的印象,而日產
奇駿
(配置
|詢價)
排名第三,
長安馬自達
排名第九,看清楚是長安馬自達不是一汽馬自達,還是挺公正的!
國產品牌表現最好的當屬一哥紅旗,以864分排名第四,另外還有啟辰,領克,奇瑞,wey,吉利,哈弗等國產品牌上榜,看得出國產品牌入圍的也不少,不過,像熱銷的長安,長城,比亞迪也沒能入圍!
銷量好它的服務不一定好,比如大眾就是活生生的例子,年年霸佔銷量榜首之位,但是滿意度調查顯示,不管是一汽大眾還是上汽大眾剛剛達到行業平均水平831分,雖然合格了,但是從這份排名來看,屬於倒數第一,看來大眾在國內有點傲氣呀,還是因為銷量太好,有點忙不過來呢?
豪華品牌中BBA全上榜,成績位於中間位置,排名依次為寶馬,奧迪,賓士,不過最好的當屬保時捷,得分為848分力壓國內BBA,而二線豪華品牌壓根就沒有入圍的!
寫在最後:問題來了,國內誰把顧客真正當成了“上帝”呢?你又覺得哪個經銷商更好呢?歡迎下方留言討論!
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