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脈脈上的相親生意

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撰文 | 吳依涵   編輯 | 吳先之

“蹲一個男/女友,座標。。。”

現在開啟脈脈,隨處可見的“相親貼”,恍若誤入交友軟體。其實這已不是什麼新鮮事了,在脈脈上“單身交友”等相關的交友帖子就有上萬條;“找物件”“單身”等標籤下的互動超十萬,閱讀量有好幾百萬,儼然流量密碼。

脈脈是一款服務中高階人群的實名制職場社交平臺,而專注於工作場景的核心就在於效率、全面、不受打擾。對於現在的打工人而言,時間尤為寶貴。一些人走上相親道路,皆基於主動或被動地需要組建一個家庭。而脈脈使用者資訊的真實性以及透明度,不僅為有交友需求的使用者節省了篩選時間,還極大地提高了社交效率。

“脫單”對於職場人來說,一直就是熱門話題。而脈脈雖未直接涉及婚戀市場,但也不會放棄這一自帶流量的話題圈子。然而,也有圈外人士看中了脈脈這個市場,盯上了這些有脫單需求的潛在優質客戶。

在脈脈上尋找“有緣人”

陳歷在網際網路大廠工作,自己的社交圈子很小,再加上經常加班,就更沒時間去結交朋友。工作壓縮了大部分網際網路人的空間。

“我快30歲了還單身,家裡人也時常在自己耳邊唸叨著終身大事。一直以來,自己也沒太把這事放心上。但隨著身邊的人一個個都找到物件、步入婚姻殿堂,終日雙入對,說實話,有時候也挺羨慕的。”

思來想去,陳歷試著在脈脈上發了個“相親”貼子。其實選擇在脈脈上發貼主要是因為自己經常使用這個軟體,也知道有許多人在上面發貼找物件,更重要的一點是脈脈對使用者資訊的稽核較為嚴格,使用者發貼內容的真實性相對較高。畢竟現在的相親騙局太多,真假很難辨別。

“脈脈上的使用者很多都是網際網路工作者,我們圈子相同,共同話題也多一些;而且脈脈上大部分都是實名認證的,資訊也較為真實。”相較其他相親App為真實資訊設定付費門檻,脈脈無疑要友好得多。

陳歷的貼子發出去之後,他收到了不少留言,後來也與幾位有意向的人聊了聊,有的聊幾句就無話可說了,有的約了線下見面,但之後也都不了了之了。

陳歷發現,真正要找一個心靈契合的人很難,在脈脈上聊的幾個人感覺更看重的是物質條件,“雖然我條件不差,但也不願這樣將就。所以還是想要多去接觸一些人,希望自己最終能夠找到那個有緣人吧。”

而李娜的想法就與陳歷不同,她自己有車有房,收入穩定,現在就想找一個合適的人結婚組建自己的家庭。“我不求對方能讓我大富大貴,但至少別拖我後腿,最好是能夠找到一個門當戶對的人。”

李娜的想法很實際,她認為自己早已過了追求愛情的年紀,“其實再怎麼刻骨銘心的愛情,走到最後也會經歷生活瑣事、過上為柴米油鹽奔波的日子。所以,真正要組建一個家庭,一定的物質基礎是剛需。”

其實很多人在脈脈上發貼的人想法都與李娜類似,他們對另一半的學歷、身高、收入條件都有明確的要求。所以脈脈對他們而言,是個不錯的脫單渠道。

脈脈創始人林凡曾說過,“脈脈要做的是對這個社會或對職場的人有幫助的事,我們的使命是希望解決職場相關的問題。”也就是說,脈脈從一開始,便沒有對職場徵婚設限。

隨著脈脈相親日漸火熱,一些人感覺脈脈變成了陌陌,其定位開始走偏了。不過也有人認為,現在的打工人,尤其是網際網路人,因為工作而沒有時間去拓寬人際,從而導致交際圈子狹窄。

脈脈作為實名制的“網際網路茶水間”,一開始就將自己定位在服務於中高階人群。根據使用者對“知識”“品牌”“工作”“人脈”“歸屬”“爆料”等需求進行有針對性的服務。使用者在個人主頁,展示自己的經歷、釋出日常動態等打造個人名片。這些都能幫助別人更詳盡地瞭解一個人。

“紅娘”生意入侵脈脈

隨著脈脈上相親的人越來越多,“紅娘”也注意到了這一塊優質的土壤。

雖然網上爆出的“殺豬盤”“釣魚”“婚託”等相親騙局層出不窮,即使是大規模的相親網站也不可避免地出現各種問題。就在前不久,世紀佳緣被曝出公司多名高層集體“消失”,一些高管也被警方帶走調查。

即便現在的相親平臺口碑普遍較差,但也架不住人們不斷增長的相親需求,而有需求就有市場。

與其他相親平臺不同,脈脈的使用者偏向中高階,都具備著一定的物質基礎,消費水平也普遍較高。這些天然優勢,對於“紅娘”來說,是一塊具有誘惑力的“蛋糕”。

“紅娘”便在脈脈上尋找“有緣人”。他們會在使用者交友貼子下面留言打廣告,並附上群連結引流,試圖將脈脈上的資源引入私域。

現在相親市場的使用者魚龍混雜,一些人將自己包裝成“優質”青年行騙,令人防不勝防。而脈脈的稽核制度,已經為“紅娘”篩掉了大量的低質量使用者,只需在這一批優質使用者中轉化資源即可。這減少了“紅娘”獲取資源的途徑與成本。

“紅娘”將脈脈上獲取的潛在客戶轉移到私域社群中,打著服務中高階身份優質青年的口號,發展線下活動。而優質使用者意味著擁有高消費水平,這更利於“紅娘”實現商業化變現。

待資源累積到一定程度,“紅娘”便制定了一套有針對性的服務專案,為這些優質人群提供交友便利。除了會定期組織線下群體活動,他們還會與目標使用者進行一對一諮詢服務,在已有的資源庫中匹配合適的人選,在雙方都有意願的情況下也會協助提供線下交流場地。當然,這一整套服務下來會收取一定的費用。

為線下相親引流

在某網際網路公司工作的蘇紅是脈脈的重度使用者。雖然自己每天都忙得不可開交,但也會抽時間在脈脈上逛逛,瞭解一下行業最新動向以及職場八卦。

一年前蘇紅在脈脈上刷到了一個“單身交友”的帖子還有點意外,沒想到有人會在職場社交App上找物件。一開始她並沒有在意這個小插曲,後來刷到相親貼子的次數越來越多了,對於一些感興趣的人她也會點進去看看裡面的留言互動。

蘇紅看到有些組建了相親交流群的人在一些貼子下面留言,她帶著好奇加了本地交友群主的微信,然後進了微信交友群。

蘇紅在群裡默默觀察了一段時間,基本都是群主釋出的活動資訊或者一些“優質青年”的卡片資訊。如果有誰想與這些“優質青年”取得進一步瞭解就去私信群主。不過這個會不會產生費用就不得而知了,蘇紅自己也沒有去具體瞭解過。

據蘇紅了解,群主基本上每週都會組織線下活動,戶外、室內都有。戶外活動一般會安排露營或去周邊景區,近一些的能夠當天往返,遠一點的就會住一晚。室內活動一般會安排劇本殺、羽毛球、射擊等運動,組織者也會根據不同情況,安排高規格的單身聯誼會,並按不同的場景收取相應的活動費,幾十到幾百不等。

其實每一次活動除了活動費都會有額外的消費專案,比如組織去景區的門票以及在景區裡的某些專案(一般是安排在行程上的專案);部分活動並不包含餐費。

最近的一次,群裡安排了一次兩日遊的活動。每人288元的基礎活動費,這裡只包含了食宿、保險費用,而景區門票、漂流門票、卡丁車、樂園門票等安排在行程上的活動都得額外付錢。估算一下,參與者自己額外需再消費1000元左右。

不過,這與一些相親平臺動輒幾千、幾萬的費用,還不一定見得到真人相比確實也算不了什麼,所以還是會有許多人參加。蘇紅也打算選個感興趣的線下活動報名體驗一次,“即便是找不到合適的物件,這一趟下來就當自己出去玩了,並不虧。”

她瞭解到,群主還會不定期的組織較高規格的線下活動。當然,這也是基於脈脈使用者普遍有著高收入、高學歷以及其他條件相對都較高的情況,所以他們對相親物件的要求也普遍較高。而“紅娘”也會有針對性地安排一些活動。

後來蘇紅才知道,群主運營的十幾個微信群中真正相親成功的也就幾對。其實群裡有不少人不止一次參與線下活動,感覺他們不是來相親,倒更像是單純出來玩。這令她有種錯覺,這個平臺就是打著相親口號的幌子,召集著一群陌生人去吃喝玩樂。

蘇紅的推斷不一定準確,畢竟組織者的最終目的就是賺錢。他們是當“紅娘”還是當為使用者提供吃喝玩樂服務的中介,這對他們而言其實都一樣,這一切都只是生意罷了。

然而,即便自己不做相親業務,脈脈也不會將自有流量拱手相讓,為他人轉做嫁衣。一位專職“紅娘”業務員表示,隨著平臺越來越多的使用者被引向私域,脈脈便提升了遮蔽機制,增加了他們的引流難度。現在從脈脈引流的使用者數量明顯下降了不少,但即使如此,“紅娘”們也不願放棄這塊極具商業化潛力的中高階市場。

注:文中所涉人物皆為化名

脈脈上的相親生意

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