被稱為小破站的B站，可以說是網際網路下半場出現的另一極。
無論是使用者、營收規模，還是使用者粘性以及不可替代性都稱得上是一個小巨頭。
但和其他巨頭有點不一樣的是，
B站的賺錢能力實在是有那麼點差
，年年鉅額的虧損不僅停不下來，且還在持續擴大。
就好比今年一季度，虧損為22。82億元，調整後淨虧損為16。5億元，去年同期為8。91億元，同比擴大85%。
為了賺錢，B站也變得越來越不像樣了。
除了破圈的舉措，讓B站越來越大眾化之外，啥都想幹一干的策略，
讓B站變得越來越臃腫，體驗越來越差
，也成為不少B站原住民對B站近年來最真切的感受。
儘管如此，但是B站的賺錢能力似乎並沒有好轉，於是
似乎開始瘋狂遊走灰色地帶。
比如前段時間引起大量關注的鏡頭
對準手術檯上女性私處直播婦科手術
事件（B站越來越“髒”……）為代表的破解學校、醫院、酒店等公共場所影片並上傳牟利的黑灰產；
再如被CBA和安徽廣播起訴為代表的的侵權事件；再比如套路使用者自動續費大會員、以及被央媒曝光的只進不出的虛擬貨幣（“只進不出”的虛擬幣，成了B站知乎等平臺“白嫖”使用者的利器）……
B站為了推廣電商業務為推出的創新玩法魔力賞，更是屢屢翻車。
近期，關於
B站魔力賞高價兜售三無產品的投訴，也更是衝上了黑貓投訴集體投訴榜
。到底怎麼回事，我們一起來看看：
根據使用者投訴稱，自己在7月22日在嗶哩嗶哩會員購魔力進階合成，用自己在會員購魔力賞購得的多款商品等價兌換獲得33張FEELALL攏袖方圓無線充電滑鼠墊，共計價值9900元人民幣。
但發現，這款價值9900元的商品質量問題存疑。並經查發現，這款商品疑似三無產品。根據消費者投訴描述，該商品製造商為深圳一家公司，產地在上海，但查詢發現，這家公司並沒有在上海開設工廠。
該消費者還提到，滑鼠墊實際尺寸與商品頁面說明嚴重不符，實際長度為800mm，商品頁面描述為888mm，商品包裝說明和圖示不符合，存在欺詐消費者行為
對於該消費者的投訴，目前B站的狀態是“處理中”，不過值得注意的是，僅在黑貓投訴平臺集體投訴，與該消費者類似經歷的消費者數量已達到65人，且是集中出現在這兩天的。
隨便點開其中一個投訴可以發現，消費者投訴的商品不同，但投訴的原因基本一致。
都涉及到B站魔力賞，
以及其所售產品疑似存在“三無”的情況
，而值得注意的是，消費者投訴產品不僅不同，產品標準的製造商也並不相同。
比如“帥氣小王子哈哈哈”這位使用者投訴稱，在嗶哩嗶哩會員購平臺銷售的FEELALL攏袖方圓無線充電手機支架，商品在使用過程中存在嚴重發熱和充電緩慢等問題。
透過網上搜索查詢發現該商品的產地標在上海，但是製造商卻是深圳市江樂源電子有限公司，透過多方查詢都沒有查詢到該公司的註冊資訊。
說明嗶哩嗶哩會員購平臺銷售的這款產品是該公司違規生產的三無產品。
也有消費者表示，B站會員購魔力賞不僅存在大量三無產品，並且
相關條款也存在套路。
他表示：“每次抽的都是格式條款，字型小，顏色和背景一樣，條款裡限制免除了我的基本權益，包括不得退貨退款，不得取消等，還是預設勾選誘騙我同意。”
“進階活動除了不平等的格式條款+預設勾選之外，普通款自動填充且所有資訊不顯示，用進度條的方式掩蓋實際花費的金額，存在不透明公開現象。”
事實上，早在幾個月前，就有消費者投訴，在B站魔力賞抽獎購買的手辦存在質量問題。消費者在提出換貨後，
官方以沒有庫存為由，拒不換貨
，擅自進行退款30元的處理。
根據《會員購魔力賞&服務協議》，“魔力賞商品不支援7天無理由退貨”。但是協議也顯示，若收到的商品有質量問題，才可提供退換貨服務。
此外，B站魔力賞的獎品，還被不少x消費者指出，
疑似存在虛標價格的行為
，不如有網友發影片說自己在B站花了158元玩魔力賞，結果抽中一款
標價60元的滑鼠
。
但眾多“好心”的B站網友告訴她，這滑鼠
實際價格只有9-15元
。
據中國消費者報報道，不少使用者此前就表示，不少使用者抽獎所得的魔力賞商品要
一兩年後才可以發貨
。
把疑似兜售三無產品、收到瑕疵產品不換貨，以及兩年後才能收到貨這幾件離譜的事結合起來看，
B站實在是太魔幻了
。
“黑貓投訴”上，有關“魔力賞”的投訴高達幾千多條，
大多提及誘導消費、虛假宣傳、霸王條款等內容。
當然，這還沒完，B站魔力賞底層邏輯實際上就是盲盒、扭蛋機。為何這類玩法這些年這麼火，因為背後有利可圖。
小柴此前專門撰文寫過盲盒的底層邏輯（泡泡瑪特，半月內連續兩次惹怒消費者！）。在文中小柴提到，
因“盲”這個字，有著無限解釋權，痴迷於盲盒消費的人畫地為牢，成為別人“砧板上”的魚。
以至於在盲盒這個賽道虛假宣傳、貨不對板、抽獎欺詐、霸王條款、藉機銷售庫存、三無產品就成為了常態。
正常渠道銷售不出去的庫存，重新包裝，在盲盒玩法下就成了爆品；大量三無產品，玩個聯名，換個皮，在盲盒玩法下，就會被高價瘋搶。
然而對於相關操盤者來說，意味著以更低的成本，賺到了最豐厚的利潤。
關於B站的魔力賞，如今深陷各類投訴漩渦，而投訴的原因與各類割韭菜盲盒的原因高度相似，那麼B站到底是不是看上了盲盒背後巨大的利潤空間呢？
據新浪報道，魔力賞已佔到B站電商營收的80%。
B站魔力賞除了上文中提到的問題，上一次被集中關注的無疑為某UP主負債4萬宣稱要直播跳樓事件。
該使用者透露，短短十多天，自己在魔力賞中花了兩萬五千多元，結果只獲得了三百個拼圖，導致自己身上背了4萬多元的外債。
我們沒法定性盲盒是一種賭博，但無論從哪個環節來看，
其表現出來的結果，和賭博是高度相似的，甚至更甚。
比如，與大多數盲盒玩法相比，
B站的魔力賞還創新的推出了一個讓人在上癮方面，令人歎為觀止的回收功能。
也即在使用者抽到不喜歡的商品，可透過平臺進行回收。但這個回收，不會退錢，而是返還價值為原價80%的魔晶，這玩意也只能用來再抽，而再抽，意味著消費者還要搭進去更多的籌碼。
這個過程B站是雙贏的，不僅讓使用者沉迷無法自拔，而
整個機制意味著B不需要拿出實物，就可以白賺至少20%的收益
據媒體道，很多人在“試水”之後沉迷其中，
花上萬元卻換來一堆垃圾。
媒體豹變報道的案例顯示，還是學生的消費者表示，看到有人種草花兩百多就抽到了最新款iPhone，自己決定試一試，現實花了小錢試了一把，結果只種了掛件之類的東西，但因為金額少，要麼湊夠包郵發貨，要麼等兩個月後發貨，所以他決定去湊單，又花了幾百塊。
但幾百塊花進去，抽到的還是小物件，但是每次抽獎都會拿到可以抵現金的墨晶，為了不浪費到手的墨晶，該消費者一下子又投進去了兩千多，夢想的iPhone還是沒來，剛要收手，平臺有送了滿兩千後的抽獎券，如此迴圈，該消費者前後花了大幾千塊，到手的依然是小物件……
像這樣的案例，在社交媒體一搜一大把，花幾千塊還是少的，多則上萬，到幾萬不等。
此前，B站UP主“俺是小熊”嘗試在魔力賞中抽取超神款“愛蜜莉雅生日蛋糕手辦”，花了1萬多元仍然未能成功。最後“俺是小熊”選擇系統回收，回收完畢後，充值的1萬多元已經剩下8040元。
也就是說，
這場遊戲，使用者啥也沒得到，B站啥也沒付出，B站就賺了近兩千塊錢。
也有網友“放學”發影片稱，自己先後充值41550元抽魔力賞，結果抽中的物品價值只有21060元，損失近50%。
在一項業務中，就被密集投訴兜售三無產品、條款套路、霸王條款、銷售欺詐……
等等一系列遊走在灰色地帶的操作，你能相信這是一家合法合規的頭部網際網路公司乾的事？
從直播婦科手術、版權侵權，到套路使用者充值大會員、被質疑只進不出的虛擬幣，再到魔力賞，如今為了賺錢的B站，瘋狂、密集的遊走在灰色地帶……
尤其魔力賞一項業務處處問題，處處槽點，也可以看出，B站還沒有收手的意圖，到底是什麼給了B站這麼大的勇氣和底氣？
虧錢要找根源，這樣賺錢不僅不能長久，也把良心丟了……
當然了，作為魚肉的使用者，也得擦亮眼睛，別總用“這麼大平臺能幹啥無法無天的事”去試圖說服自己。
柴狗夫斯基©️
作者｜小柴⑤號
編輯｜譚松