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途虎養車釋出10週年願景短片 感恩中國車主陪伴 致力服務使用者

作為中國領先的汽車養護平臺,途虎養車在公司十週年之際,以“十年之途,一路有你”為主題,製作、釋出多條暖心短片。“有責任擔當也有使命感,更難得的是富有人情味,”很多觀眾和網友在看過短片後都有類似感受。

途虎養車成立十週年以來,以“讓養車更簡單”為使命,累計服務了億萬中國車主。公司希望用標準化手段在細節處精益求精,為使用者帶來更為舒心的消費體驗,進而用這種方式改造傳統行業,做更高效的零售、更優質的服務。

途虎養車釋出10週年願景短片 感恩中國車主陪伴 致力服務使用者

截至9月,途虎養車已經擁有超過3100家工場店,和超過7000萬註冊使用者,覆蓋超過15%的中國車主。正品、專業和高效,既是公司持之以恆的努力方向,也是途虎使用者所共識的品牌特性。途虎養車也成為備受中國車主信賴的汽車養護類的絕對頭部品牌。

此前途虎養車已經發布了6個場景篇短片,分別是發生在武漢的《送別》,發生在長沙的《回鄉》,發生在上海的《看不出的改裝》,發生在重慶的《最後一單》,發生在廣州的《倒車》和發生在福州的《冒雨》。

值得注意的是,上述6個短片記錄的故事,均來源於真實發生的途虎車主經歷。短片深入當地生活和方言文化,反映了途虎養車是如何給中國車主的日常生活帶來幫助和改變的。

途虎養車釋出10週年願景短片 感恩中國車主陪伴 致力服務使用者

《送別》講述了省吃儉用半生的國企員工父親,送考上名牌大學的兒子入校報到的故事。途中車輛空調故障,父子二人相對無言。“車子要保養了,不要等到不能用了再去。”兒子下車時叮囑父親,“你跟老媽也是,保重身體。”殷勤的母親、嚴肅的父親和靦腆的兒子,構成了一個極具代表性的中國式家庭。車輛是這個家庭的交通工具,也是承載這個家庭親情的橋樑。

《回鄉》則講述了急於回鄉給女兒慶祝生日的貨車司機,半路遭遇車輛拋錨的故事。透過途虎的道路救援服務,最終他得以重新上路。“道路救援不僅僅能救援車輛,有時也能守護車主的親情。”這是短片所傳達的以人為本的主題。

《看不出的改裝》講述了音樂發燒友因車輛音響故障,不得不去途虎門店改裝音響,給技師提出“不希望被看出來”的要求。最終妻子還是發現了丈夫改裝音響的秘密,也並未點破這一“善意的隱瞞”。故事立足於城市中產人士的無奈:肩負事業和家庭,難以兼顧自身的興趣愛好。途虎養車的音響改裝服務,則守護了車主的精神生活。

《最後一單》記錄了網約車司機忙碌的日常工作。司機在操勞一天收車後,準備去途虎門店洗車,迎接明天的早班工作,卻恰逢門店將要打烊。門店技師為他重新開門營業,接下了最後一單洗車服務。途虎養車理解車主生意的苦與累,提供最大善意和幫助。“夜間修車鋪”和“春節不打烊”等活動也已經成為途虎養車的特色。

《倒車》講述了丈夫和妻子在開車過程中的趣事。身為老司機的丈夫指導作為新手司機的妻子停車,因嫌棄妻子操作不好而代為操作,卻不慎將車刮傷。在去途虎門店噴漆時,妻子發現了丈夫原來經常來修理剮蹭,丈夫作為老司機的“威嚴”頓時消失了,妻子開車也更加自信。途虎養車致力於免去車主的後顧之憂,為車主解決小剮小蹭帶來的煩惱。

《冒雨》故事發生在暴雨的深夜,剛剛下班的程式設計師在冒雨開車回家途中遭遇車輛爆胎,只能自己試著更換備胎。此時一位途虎技師恰巧開車路過,主動下車幫他換上了備胎,囑咐他路上小心後匆匆離開。陌生人的善意往往給困境中的人以溫暖和力量,途虎養車從不吝於給車主以幫助。

途虎養車釋出10週年願景短片 感恩中國車主陪伴 致力服務使用者

十年之途,一路有你。途虎養車十來年見證了中國汽車產業的飛速發展,見證了萬千車主朋友的形色故事,途虎使用者也見證了公司的一路成長。途虎養車感恩中國車主,願與中國車主一起走得更遠、更久,迎接下一個十年的輝煌。

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