一家高階汽車代理商的總經理，決定從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位置。他找來兩個人，佈置了一項任務。

任務很簡單，德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵，他想給這兩位業務主管三個月的時間，誰賣得最多，誰就是新的總經理。老總特別強調一點，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，原廠沒有計劃召回車子。但是若瑕疵真的發生了，零件要等三個月後，才能運抵，幫客人換修。

兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，兩人都有在三個月內賣掉30輛車的實力。但最後的銷售狀況卻出現很大落差，在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務主管賣出了49輛，另一位卻1輛也沒賣出。

老總很納悶兒，他調出兩位競爭者的銷售日報表，驚訝地發現，兩位的來客數及試車數不相上下，銷售量卻南轅北轍。好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。經過詳細的介紹，並且煞有介事地試駕後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出49輛車的業務主管說：“請問最快何時可以交車？”業務主管：“可以立刻交車。”老總的朋友回說兩天內決定。

第二天，老總的朋友向另一位沒賣一輛的業務主管試車，問：“最快何時交車？”業務主管：“三個月。”老總的朋友：“為何這麼久？”業務主管：“此車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您給我同事，他還有最後一輛！”老總在聽完朋友的敘述後，好奇地找來那位落敗的業務主管：“聽說，在他賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做？”業務主管：從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸。所以在向客人介紹時，我都如實向客人告知此瑕疵。雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從職場生涯角度看，我也不適合這樣的企業文化。

就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張檔案給老總。這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著： 25件備品要再延30天才能交貨。這位業務主管不安地對老總說：“又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！”老總問：“有幾位？”業務主管說：“25位”。

25位！剛好是50輛的一半。有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多隻有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主的。

誰都無法左右僥倖的機率，它最多隻有50%；但剩下的50%，卻是你可以100%作主的。

在這個故事中，賣出車的業務主管選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務主管沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買？你會選誰當總經理？可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！

同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤資訊。