4月24日，長安新能源公告稱，從4月25日零時起暫停奔奔E-Star國民版車型訂單收取。

對於暫停銷售該車型的原因，長安汽車表示，近期受上游原材料短缺的影響及整車和零部件產能限制，導致奔奔E-Star國民版車型交付週期較長。

此外，長安方面表示將全力以赴協調生產資源滿足已有訂單的排產計劃，保障已訂車使用者儘快提車。

其實，奔奔E-Star的交付難早已開始。

奔奔E-Star國民版車型作為奔奔E-Star系列低配車型，售價僅為5。38萬。在上市後受到不少消費者的喜愛，但不少消費者都遇到交付週期長的問題。

公開資訊顯示，去年12月4日長安新能源曾釋出一則《關於進一步加強已收取奔奔 E-Star 車系訂單溝通及交付工作的通知》，對奔奔E-Star交車難的問題迴應表示，“現款奔奔 E-Star 車系並未停產，停止接受當前車型訂單是為了避免更長的交付等待時間。”此外，要求“各經銷商須嚴格按照與客戶合同約定的價格、車型，按訂單順序組織交付。”

在車質網投訴投訴平臺上，一名訂購了長安奔奔E-Star的使用者表示，“訂車時承諾1-2個月內按訂單先後順序交車，現仍未交車。2021年11月-12月期間，從長安新能源微信公眾號訂單排名，每日平均交車大概在15輛左右，2022年1月份開始顯示每日平均交車1-2輛，現基本處於不產狀態。”