閒遐小憩，瀏覽新聞，偶爾看到某些企業經營者捱打的訊息，頗感費解。問問身邊的幾位企業經營者，他們雖然沒有遭受皮肉之苦，但是，防範設施極為完備，出入專車護送，居家深宅豪門，有兩位居然還不惜重金聘用了保安公司的保安人員，負責其人身及財產安全，儼然如臨大敵之態，由前幾年的“從群眾中來，到群眾中去”，到現在的深溝高壘，原因何在？

改革的逐步深入和市場經濟的發展，使得各種轉變企業經營機制，下放企業經營自主權的條例辦法相繼出臺，企業經營者積極改革，打破常規，改變了以往的勞動、人事、工資制度，觸動了某些人的利益，遭到了某些人的反對，這些人不是積極地適應改革，透過改革保護自己的利益，而是百般阻撓，報復動了他們乳酪的人。企業經營者是企業改革的代表，成為這些人的眾矢之的，以至於受到這些人的人身攻擊和無理刁難。

但是，上述現象的出現，僅從企業經營者的角度上來解釋還是不夠全面的。還要站在職工一方的角度上來講一講。企業職工應該是改革開放的受益者，對他們來說，不僅需要得到豐厚的物質收入，還應得到其自身價值的充分實現，發揮自己的才能，得到社會的認可。

而隨著企業經營機制的轉變，企業經營者的權力得到加強，以往的企業勞動、人事、工資等制度被打破；職工與企業經營者的收入差距大大拉開；企業用人上出現嚴重的裙帶關係，一些與企業經營者意見不同的工程技術人員得不到合理重用；企業經營者獨攬了企業的經營權和發展戰略的決策權，使一部分在職的中層領導產生失落感。這樣一來，企業經營者便成了企業決策層的孤家寡人，企業難以形成具有凝聚力的集體，使企業職工乃至部分企業中層領導產生消極情緒。企業經營者在決策上稍有不當，這些不滿情緒便會成為對抗力量，加之個別企業經營者缺乏領導組織藝術，沒有群眾觀念和群眾基礎，一意獨斷專行，碰上個別法制意識不強的職工，便會出現本文開篇的現象。

那麼，如何解決這一問題呢？當然，加強法制建設，強化防範措施都是必須的。但是，反過來想想，我們有理由認為，企業的感情投資對我們處理這類問題還是頗有啟示的。

我們知道，日本的企業職工極少跳槽，而且工作起來效率極高，原因在哪裡呢？除了體制上的因素以外，企業對下屬職工的感情投資要算是最主要的因素了。日本的企業經營者，大都有一個所屬職員的基本社會關係卡，上面有職工的家庭住址、社會關係。職工或是其家庭成員生病了，會受到公司精心安排的問慰；婚喪嫁娶會受到公司的及時關照；晉升、喬遷也會受到公司的熱情祝賀。這些看似不起眼的活動，儘管所耗不多，卻使公司職員產生受滴水之恩當湧泉相報之感，拼命工作以報答公司的厚愛。雖然，他們的公司也有極其嚴厲的規定，但他們的感情投資卻使這些規定很少發揮作用。以至於有些公司不得不做出公司職員不準加班加點工作的規定，以保護他們的身體和工作積極性。

我們自古就是禮儀之邦，自古就有“德政，仁治”的先例，世人更有“士為知己者死”的豪情，我們的企業工會，我們的企業經營者，為何棄而不用呢！筆者無意要求企業經營者放棄嚴格的管理規定，只是強調在嚴格規定的框架內，加大人性化的管理力度，讓企業管理充滿人情味，這不也是以人為本，構建和諧社會的具體體現嗎？因此，奉勸那些大權在握的企業經營者，在引進國外先進的技術裝置時，也要相應引進他們的管理機制，並在此基礎上加以創新，結合我們自身具有的優勢，利用傳統的民族文化心理，創造出具有中國特色的企業管理模式來。