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EDR資料修改過程梳理—解答網友對特斯拉是否會篡改EDR資料的疑問

自寫了《鑑定機構已到達潮州進行特斯拉鑑定,按規定EDR會記錄哪些資料?》後,很多

網友留言質疑EDR資料可能會被篡改,導致鑑定機構得出錯誤的判斷

本文基於對汽車行業的認知,梳理從車輛事故的發生,確認bug,到決策修改EDR資料,大概要經歷的過程。

本次流程梳理,完全基於假設。假設某千億級車企發生類似潮州特斯拉的事故,且車企內部確認軟體有bug,最終確認要更改EDR資料,會經歷什麼樣的過程

EDR資料修改過程梳理—解答網友對特斯拉是否會篡改EDR資料的疑問

部分網友認知的改資料,就是“改資料”三個字,本次流程的分解,可以幫助網友更好地做出理性判斷。

第一階段:確認軟體Bug

事件發生過程中,事故車輛的資料會上傳

車企平臺

EDR資料修改過程梳理—解答網友對特斯拉是否會篡改EDR資料的疑問

一線驅動部門及制動部門的工程師不直接對接售後質量,也沒有許可權直接檢視車企平臺數據。源頭不會是這兩個部門的工程師。源頭是

車企平臺數據部門。

車企平臺數據部門

拿到資料,因為只負責資料傳輸,需要聯絡

質保部門

檢視資料。

質保部門

對一般故障較為熟悉,深層次分析資料工作需要轉交到驅動部門,制動部門完成。

驅動部門和制動部門管理層

接收資料分析工作,交由一線工程師分析。

驅動部門和制動部門一線工程師

確認(假設的):

剎車失靈,油門也失靈事件屬實,確實為車輛軟體開發Bug

(以下分析均基於此假設),會上報部門管理層。

這裡,一線工程師會分析失靈原因,確認Bug所在,及Bug修復方案,這是一線工程師的本職工作。一般不會主動去提出修改EDR資料。

EDR資料修改過程梳理—解答網友對特斯拉是否會篡改EDR資料的疑問

第二階段:決策要不要改EDR資料

驅動部門和制動部門管理層

接收到一線造成事故的開發Bug報告後,需要進行處理。處理方式就是,形成事故原因報告包括下一步更改計劃,上報公司高層。

EDR資料修改過程梳理—解答網友對特斯拉是否會篡改EDR資料的疑問

公司高層總監

一般是外聘,或者有股份。這麼大開發安全事故,還得上報

頂層大領導

。以特斯拉為例,如果真的發生輿論風險這麼大的售後質量事件(實際此次事件目前在特斯拉內部還不算售後質量事件),最後可能要報到馬斯克那邊。

EDR資料修改過程梳理—解答網友對特斯拉是否會篡改EDR資料的疑問

頂層領導一時糊塗,

權衡後認為修改EDR資料事件敗露的損失小於承認事故原因召回的損失,認為雖然修改EDR資料涉及人這麼多,敗露仍然是小機率事件。

頂層領導最後決策確認

,此次事件需要修改EDR資料,來撇開公司責任。

EDR資料修改過程梳理—解答網友對特斯拉是否會篡改EDR資料的疑問

第三階段:EDR資料修改任務如何派發

頂層領導拍板確認

要改EDR資料,執行還是需要找一線工程師及其餘人員執行。

可能的任務分配方式一

:按正常任務分配,大領導高層部門管理層一線工程師,層層傳遞到一線工程師。

可能的任務分配方式二

:大領導讓下面一層層上報一線相關工程師聯絡方式,省中間環節,大領導面對一線工程師直接下達任務。

大領導至少需要說服

以下打工的人員,才能在風口浪尖上辦成改EDR資料這件事:

驅動部門一線工程師

(需要非常資深,油門驅動相關係統資料怎麼合理修改,以及修改後資料如何產生),這裡至少需要系統工程師+軟體工程師,兩人配合);

制動部門一線工程師

(需要非常資深,油門驅動相關係統資料怎麼合理修改,以及修改後資料如何產生),這裡至少需要系統工程師+軟體工程師,兩人配合);

EDR資料記錄控制器的工程師

(資料改完後怎麼轉存到EDR控制器中);

EDR控制器竊取返還人員

(實際上事故後車輛資料已封存,且斷電,不能遠端讀取寫入,還需要有竊取封存在事故車上EDR控制器,以及返還)

EDR資料修改過程梳理—解答網友對特斯拉是否會篡改EDR資料的疑問

最大領導決策改EDR資料動機可能是一時糊塗,

以上實際操作人員也需要全部一時糊塗,任何一個環節的人(這個環節的工程師基本都是高材生),都不能理智:

第一:

不顧道德譴責;

第二:

不顧極大法律風險,因為改的是資料,必然留下資料痕跡。

第三:

不懂權衡,有能力參與改出合理資料的工程師,基本上都是資深工程師,如果在一家千億級的跨國車企,收入水平必然都過得去,走這招險棋必然需要糊塗。

EDR資料修改過程梳理—解答網友對特斯拉是否會篡改EDR資料的疑問

以上,整個Bug的發現,到EDR資料修改的決策到任務執行,拆解完成。

代入到這些環節的頂層領導,或工程師中,你會怎麼選擇?

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