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視品質為生命 專訪德威機油亞太區總裁

作為誕生於德國的一家年輕機油品牌,德威(ROWE)機油自誕生以來就堅持以高品質獲得使用者的認可。如今,德威機油已經獲得了眾多世界主流汽車廠商的產品認證,同時市場也延伸至世界各地。近日,德威機油亞太區總裁Nicolai。Sablowski蒞臨愛卡汽車,接受了我們的專訪。下面,我們就讓他來談談他眼中的德威機油,以及德威機油在中國的發展計劃。

視品質為生命 專訪德威機油亞太區總裁

德威機油亞太區總裁Nicolai。Sablowski接受愛卡汽車採訪。

愛卡汽車:

據我瞭解,德威潤滑油在歐洲市場的表現非常好,來到中國後,主要面對的消費群體是什麼樣的?

Nicolai:

由於我們的工廠位置,歐洲仍然是我們的主要市場。但亞洲,特別是中國、臺灣和馬來西亞等國家的市場在迅速提升。我從5年前開始開發亞洲市場的業務,該業務的進度越來越快。當然,我認為中國非常有機會成為我們的領頭羊市場,並在未來幾年持續領先。

由於我們來自於歐洲,所以很多消費者自然而然地覺得德威機油更適合歐洲品牌車型,但事實上,我們的產品獲得了眾多廠商的認證,不僅有德國品牌,還包括了眾多美國以及亞洲品牌。因此我們的產品有著廣泛的適用性。

視品質為生命 專訪德威機油亞太區總裁

德威機油亞太區總裁Nicolai。Sablowski

愛卡汽車:

在瞭解車廠對德威的認證後,不難發現德威主攻的是高階市場,在品牌宣傳上,怎樣讓國人快速接受新品牌?您認為營銷和技術研發哪個更重要?

 Nicolai:

在大多數情況下,品牌是更為關鍵的因素。大玩家在這個領域有巨大的優勢。但消費者也開始再次重視質量因素。同時你也不能忘記產品的價格因素。只有少數人能夠成功地以極高的價格提供劣質產品,因為他們成功地創造了品牌力。就像時尚界或玩具業的情況。

這種狀況下我們更傾向於選擇品質優先。如果我們的產品很糟糕,這可能會造成巨大的問題和隨之而來的巨大的成本,我們絕對不想要那樣的東西。

因此,對於我們來說,戰略是明確的,以合理的價格製造出一個優質的產品。並且高質量必須一以貫之,不可讓步,這是底線。當然,你一定要把這個資訊傳達給客戶,這樣他/她就會給你的產品一個機會。

這就是為什麼我們對歐洲冠軍聯賽成員、德甲著名足球俱樂部多特蒙德,乙級聯賽俱樂部達姆施塔特98,世界著名壁球運動員,鐵人三項運動員等專案進行贊助,當然最重要的,我們6年前就自己成立並擁有了一支賽車隊。除了在著名的紐博格林賽道贏得一些重要比賽外,我們還贏得了2016年比利時斯帕的24小時拉力賽的冠軍,這對我們的車隊而言是巨大的成功。

我們使用這項運動來測試和開發新產品,並在我們的家用車產品中使用這些更新的知識。因此,顧客不僅透過賽車比賽對品牌和車隊產生感情,也能真正實際的獲得好處,那就是產品的不斷升級。

視品質為生命 專訪德威機油亞太區總裁

德威機油組隊參加了各類著名的耐力賽事。

愛卡汽車:

在混亂的機油市場中,怎麼確保消費者能獲得正規渠道的產品?

Nicolai:

對品牌而言,我們只能信任我們的合作伙伴,他們會密切關注市場。

另一方面,德威生產獨特包裝瓶,其設計及質量很難模仿。所以我們相信我們的力量,希望我們能避免假貨。

愛卡汽車:

在全行業向綠色汽車製造轉型的背景下,一方面德威在製造機油過程中有無自己的環保經驗可以分享?另一方面門店對於施工後廢棄機油的處理措施是什麼?

Nicolai:

環境對我們來說也是一個大問題。我們盡所能在環保上做貢獻。例如,我們發起了一項倡議,併成為第一家實現100%二氧化碳零排放的潤滑油製造商。我們透過碳排放交易採購權證來補償我們自己的能源和剩餘的排放。

當然,廢油也是我們關注的問題。我們建議在德國建立一個處理中心,收集廢油並用於循壞使用或其他低標準潤滑油。

愛卡汽車:

德威機油仍在以進口方式銷售,這勢必會拉高產品成本。在競爭激烈的中國市場,成本增高絕對是一個壞訊息,對於成本控制,德威有何考慮?未來本土化生產能否解決這一問題?

Nicolai:

我同意,德國產品的絕不能與中國或亞洲其他地區的產品競爭價格。但我認為這種情況不一定是不利的。客戶和使用者都知道德國製造的生產標準非常高。我們的研發也很出色。人們看重德國製造,更願意花多一點的錢買一件真正好的產品,因為他們知道這一額外的花費會為服務和質量帶來保障,就像是一種投資。類似人們會花更多的錢購買昂貴的運動或豪華轎車。

如果你買了一輛20年的舊車,你可能不需要昂貴的發動機或齒輪油。但是新車,新研發和生產的車輛,對潤滑劑效能的要求越來越高。發動機和變速箱變得越來越小,但同時需要產生更高動力輸出和更安全的燃料。如果沒有完美匹配的潤滑油,齒輪箱或發動機將無法發揮其最佳效能,同時,這些部件將會逐年磨損,以致故障,這樣維修的價格將會非常昂貴。而我們的產品將確信避免這種磨損。

 愛卡汽車:

和其它競品相比,德威潤滑油在產品與技術方面有什麼優勢?

 Nicolai:

人們說,不就是石油麼。我同意,石油可以提供潤滑功能。如果不是最壞的情況,石油也可以對汽車起到潤滑作用。問題是,多久?什麼條件?你可以使用便宜的和高品質基礎油做對比測試。新增劑也可以做測試。你需要保持配方和功能的完美平衡。不是在低端,至少要達到中等甚至更高的頂級配比。

有了我們,客戶就可以放心地得到完美的平衡的產品,並且這些產品已經通過了知名的汽車製造商和我們自己的實驗室及實車測試。

愛卡汽車:

德威對中國市場有什麼樣的期待?

 Nicolai:

增長,答案就這麼簡單。我期待ROWE的中國市場份額將會增長。到目前為止,在中國市場我們還不夠出名。但與我們的合作伙伴一起,我們將改變這一點。他們每個人都會盡自己的一份力量來實現這一點。

我們的品牌德威的增長可能不是很快,但一定很堅定。不論是經銷渠道、線上B2B業務,或者是足球迷們在電視上看到的德甲多特蒙德的精彩表現,都會加強德威的品牌輸出。

多謝雅森今年的北京展會和接下來的廣州、東莞展會的投入,越來越多的人們會看到並瞭解我們。因此,我對中國市場的預期非常樂觀,也非常符合實際。

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