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升級裝置,提升服務,只為讓您乘車更舒適!

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民生關注

行動改變城市

為了建設與城市發展相匹配的公交網路,市公交總公司開展“我為群眾辦實事,公交出行保暢通”活動,鼓勵市民從線路規劃、服務提升、綠色環保等方面為省會公交建言獻策。同時為了給市民提供更好的服務和更舒適的乘車環境,公交公司在最佳化服務品質,裝置完善提升上也做足了工作。

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據瞭解,目前全市12個公交IC卡充值點可辦理一卡通、成人月票卡、學生月票卡、定額卡、敬老卡、愛心卡、獻血榮譽卡、人才綠卡等多種乘車卡,日充值3850餘人次。在此基礎上,全面落實現役軍人、殘疾軍人等14種群體憑證免費乘坐所有公交車,老年人免費乘車年齡實現了由70歲到65歲的調整。同時,為了方便市民諮詢公交方面相關問題,公交熱線服務中心始終保持全天24小時為民服務,真正做到了熱心、真心、誠信、細心服務百姓。

除了做好服務外,公交還在硬體設施上為乘客提供便捷。在裕華路、中山路及建華大街設定了210塊具有顯示車輛實時資訊的多功能電子公交站牌。電子站牌可顯示公交班次、到站情況,電子站牌側端配有USB手機充電口,方便乘客應急充電。在市區內更換 800個太陽能站牌,該站牌相較之前普通站牌更加美觀大氣,更方便市民檢視線路資訊,站牌上的太陽能板將日間的光能儲存,夜間為站牌提供電能,使得乘客夜間可以清晰地看到站牌上的線路資訊。

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