青蓮網路雲MSP全面賦能企業上雲

雲已經成為IT基礎設施現代化的支撐，越來越多的企業選擇透過上雲邁出“數字化轉型”的第一步，Gartner最新雲服務調查報告顯示，57%的客戶希望能夠實現與管理服務供應商（MSP）和託管管理供應商（MHP）的合作，用來支援其混合/多重雲的實施和管理。其中，採用混合雲戰略的企業佔比由58%上升至82%。在企業多雲戰略下，管理服務提供商（MSP）的作用也顯得尤為重要，旨在幫助企業更好地上雲、用雲。

Gartner在2017年釋出的魔力象限報告中提到，雲MSP具備三方面的能力：多雲管理能力、託管服務能力和諮詢、實施、專業服務能力。如此可見，雲MSP的業務模式是根據企業個性化需求，交付量身定製雲服務，全程參與企業上雲全生命週期，助力企業實現數字化轉型。

在此大背景下，基於青蓮網路整體雲MSP發展新戰略，產品中心副總經理吳國暘接受了媒體記者Peter專訪，對青蓮網路雲MSP服務體系升級進行了深度分析。

青蓮網路雲MSP服務體系升級，自主研發邁入新階段

【記者】青蓮網路的雲MSP概念是什麼？

【吳國暘】青蓮網路成立於2009年，為客戶提供超越傳統架構的多維技術服務，經過數十年的積累，本地化的多維服務是青蓮網路的最大優勢，隨著雲MSP概念的提出，青蓮網路對於自身的本地化運維服務也做了品牌升級，由本地化運維升級為定製化、服務化運維。

青蓮網路全生命週期端到端的雲MSP旨在幫助客戶快速建立雲技術體系，協助客戶把本地應用平滑遷移到雲平臺，並對客戶的雲端應用環境提供運維管理支援，助力客戶在數字化轉型中實現上好雲、用好雲以及管好雲。

【記者】

青蓮網路的雲MSP服務的方向與價值是什麼？

【吳國暘】

為客戶提供更優質的雲MSP，讓企業無憂上雲且用好雲，是青蓮網路一直努力的方向。青蓮網路力求站在企業使用者的實際業務場景去量身定製技術解決方案，交付最佳實踐，將雲計算的使用價值轉化為使用者的業務價值，助力企業創新與價值增值。

青蓮網路在提供滿足客戶需求的上雲、遷移、運維解決方案的基礎上，有了全新的思路和新的實現路徑，圍繞企業對IT管理的核心訴求，青蓮網路在保障企業核心資料安全可控、降低雲資源採購和使用成本、提高雲服務使用效率和運營維護管理能力方面提出了標準定製化、服務化的解決方案，為客戶提供更加高效的、貼身的雲服務，保持了穩態業務的正常執行，同時也發揮出敏態業務的創新能力。

【記者】

青蓮網路雲MSP服務體系升級體現在哪些方面？

【吳國暘】

青蓮網路為海量客戶提供線下和雲上的資訊化服務，透過對客戶場景進行抽象，總結出各行業在使用雲上服務的共性痛點、行業個性的特點，結合雲上安全、運維的多年積累，以ITSM的通用準則和國家標準為準則，打造自主研發的雲MSP平臺。攜手客戶通行，為客戶實現智慧自動化雲端管家服務和專項技術迭代服務，助力企業構建極簡、高效的雲資料中心。讓客戶真正享用可控、安全、高效的雲上服務，專注業務增長。

青蓮網路

為客戶帶來更高價值

，實現雲能力全方位升級

【記者】青蓮網路的優勢體現在哪裡？能為客戶實現什麼價值？

【吳國暘】主要有服務交付能力、技術支援、資源支援三個方面。

1。青蓮網路作為阿里雲的旗艦級合作伙伴，積累了海量使用者經驗，產品團隊成立至今已交付100餘個雲端專案，優秀的專案服務經驗是給客戶提供服務的基礎；

2．服務團隊目前有70+名阿里雲ACP架構師認證、10名ACE高階認證、20+名ASC安全架構師認證、10名阿里雲aliware高階認證、多名CISP、CDPSE、CISA認證、多名Orecle/linux/CCNP/CCIE/VMware等專業技術認證工程師。專業技術能力背景讓我們能提供專業化的客戶服務，同時也拉近了客戶與產品之間的距離，讓客戶能更快速地做出上雲的決定。

更具有增值價值的雲全生命週期服務將成為雲MSP未來的發展趨勢。青蓮網路將更好地應對未來的機遇與挑戰，強化諮詢能力，提升混合雲、雲原生、容器化、DevOps、大資料的技術實力，為客戶更好的實施服務。

記者peter總結：對於雲MSP而言，幫助使用者做好從傳統IT架構到雲計算遷移過程中的管理，以及為使用者提供基於虛擬化資料中心和雲計算資源的雲環境，是未來一段時間內最為主要的發展機會。

構建雲資料中心是降本增效的關鍵技術研究方向，對於企業來說，面臨著行業技術尚未成熟的狀況，服務的複雜性和多樣性都使使用者成本增加。如何攻克技術難關為使用者降本增效，聚焦資料中心智慧化、體系化是雲MSP服務商都需要克服的現實問題。把握時代趨勢，抓住雲MSP風口，應對機遇與挑戰，各企業任重而道遠。