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我是民宿管家:掃廁所、刷單、月薪2500

#頭條創作挑戰賽#​

各位紳士,我們又見面了~

前面說了我在海鯨的經歷。請戳這裡《我在三亞做民宿管家:這是一份坑人的工作》。我在海鯨待了13天,忍受不了北京老闆的極強控制慾,能把人逼瘋的程度。很多在民宿工作過的人肯定會懂,都是坑。

谷夢打電話罵我那天,我在海螺上班,當時真的氣到爆炸,立馬決定不幹,準備躺平。

之後我每天在大海游泳,幾天之後,覺得膩了沒意思。我在考慮去哪兒混。

那日我在小鎮,又準備下海游泳,路遇一家新開業民宿,叫陽光下的海豚。裡外都很熱鬧,所以過來瞧瞧。

我是民宿管家:掃廁所、刷單、月薪2500

▲天涯小鎮,海水是真不錯

前臺接待小妹,一臉警惕地問我:“幹啥來?”

我脫口而出:“面試。”

其實民宿業生意並不好做,但新開業的還是很缺人手。民宿老闆煜哥放下手裡的活兒,請我咖啡廳落座。

他長得有點帥,整個人很清爽,很像金城武。膚色黑,陽光型男。接下來兩個小時,他侃侃而談,我的嘴巴都是O字型。

01

煜哥說自己父親是官二代。因為這層關係,他19歲進了公安機關,成為了人民警察。

當了兩年警察覺得沒意思,讓父親保留職位,自己停薪留職出來混。

之後他在杭州,認識了一幫混娛樂圈的朋友,在這個圈子,花錢如流水、日子紙醉金迷。

於是他決定進軍娛樂圈。當演員,同時還做節目主持人。一個新人,從一些跑龍套配角開始,每一個機會都被他緊緊抓住,拿命去拼。同時也賺到了大筆錢。

即使他在影視圈沒有大紅大紫,但也體驗到了眾星捧月、走在世界之巔的感覺。

有了錢後,日子開始飄了,別人是三妻四妾,“我是三十妻,四十妾!”他笑著說自己。

哈哈哈,啥都敢說。所以他說現在對啥美女都免疫了。

這樣放蕩不羈的生活持續了好幾年,總有膩了的一天。後來,一場車禍讓他差點失去生命。

躺在醫院的那段日子,他開始重新審視自己的生活。婚姻岌岌可危,自己很久沒有陪伴過女兒。她都六歲了,還記得喊我爸爸嗎。

死裡逃生的他對於自己的迷失感到很愧疚,他想重新開始。於是和老婆搬去大理開民宿。之後在大理待了八年,民宿做得相當成功,後來陸陸續續盤下了好多家。

就像他的名字“拼搏”,他真的好拼,所以不管做演員主持人,還是做民宿,做什麼成什麼。

他講完自己曾經的不羈、岌岌可危的婚姻,但最終浪子回頭,終是好漢。

話語開啟,他動情地秀自己女兒:她是學校的顏值擔當、她繪畫超級厲害、她學習成績超級棒。。。

他絲毫不掩飾對女兒的寵愛,說這輩子都會守護女兒,希望她這輩子快快樂樂做自己,她不需要成為任何人。

說話間隙,煜哥一幫朋友遠道而來。他讓我稍等片刻。立刻去招呼他們了。我聽見他們聊到大理。

他說:“大理民宿成片成片倒閉,你現在去大理,200萬裝修的民宿,20萬隨便你撿。”

煜哥朋友走了,又過來我這邊,接著說,他一直想開一間海景民宿,自己商業嗅覺很敏銳,果斷轉戰三亞,全力籌備新民宿。

選址時,他相中了藍白小鎮一套海邊車庫。據說這棟樓將來要被拆掉的,但還沒有正式的政府官方檔案下來。他也慌過,如果真要拆了,這200萬裝修費就打了水漂。

煜哥不顧勸告,將車庫改造一番,自己親自設計裝修。最後的結果就是,這樓不拆,皆大歡喜。他的眼光果然犀利。

經過半年籌備,煜哥膚色也變成了古銅色,精心打造的民宿終於開業了。民宿集合了咖啡廳、酒吧、頂樓觀景臺、豪華套房、星空泳池,共擁有25間客房。

煜哥召集在大理的員工過來三亞。之後動用人脈關係、砸重金營銷推廣,連地產商也前來捧場。開業不久一炮而紅,成為天涯鎮新晉網紅打卡地。

02

海豚除了煜哥夫妻倆,還有大理來的店長、來自江蘇的濤子,他們做幕後管理工作。前臺實行兩個班次,早班是上午8點到17點,中班是17點到24點。總共三個妹子,兩個大理來的,加上我。

雲南妹子麗麗,才20歲,初中畢業出來混社會。為人特爽快,我來第一晚就邀請我去“日不落”小酒館喝酒。

她喝酒蹦迪啥都玩得溜,和一幫小哥哥喝酒談笑風生。我這個中年老少女,夾在中間,全然不懂年輕人的玩法。我只去了一晚就再也沒去過。

另一個成都女孩西西,28歲,來海豚才一個月,感覺更親切些。她膚色白皙,白到發光的那種。每個人都會問:四川妹子都這麼白嗎?

西西愛打扮,不化妝不出門的那種。每天出門必須精心化妝一小時、鏡子前左顧右盼才罷休。隔壁咖啡廳的小哥哥,1。8米的小帥哥很快對她展開了猛烈追求。

而麗麗心儀這個咖啡師小哥哥已久,附近所有人都知道麗麗在追他。

晚上回到宿舍,西西不停跟我念叨說:“他跟我表白怎麼辦?”

妥妥的偶像劇,現實生活中上演偶像劇三角戀,我只能沉默了。

麗麗脾氣很急,急了誰都罵。人家零零後也確實是聰明,不按常理出牌,強勢得很。有次她在前臺吼西西。當著客人的面,西西臉都漲紅了,也不甘示弱,大聲罵回去。

麗麗卻瞬間愣住了。原來西西如此有底線,從此不敢招惹她。

兩個人也正式冷戰了。

三角戀情很快傳到了煜哥那裡,他召集三人一起開會,說戀愛可以,別影響工作。

正式在海豚工作後,才知煜哥是個話癆,跟誰都一樣,坐下來就能嘮一個小時。

他最喜歡對人說,他自己在三亞,每個月花300塊就夠。說畢還扯了一下身上的衣服,指著衣服標示給人看,一件紀念T恤。

他看破紅塵似的,說人生到了這個階段,其他物質追求都沒啥意思。他話裡話外透露寶馬賓士我有,自己依然騎電動車。

“太厲害了,你的人生跌宕起伏,太適合寫書!”眾人嘖嘖稱讚。

我也發現煜哥人特別聰明,這種型別的人思維活躍,但性子急。

剛好大理來的民宿店長,貴州人小辛,做事慢條斯理的,人家就是這種慢吞吞的人。

煜哥嫌棄他跟不上自己節奏,說話也不能完全會意。總是對他一陣咆哮:“你要不想幹了,滾蛋!”

這種吼罵家常便飯,每天都上演幾回。一旦罵聲響起,喝咖啡的客人都頻頻回頭。

甚至鎮上鄰居都過來好心勸告他,對你員工好一點啊,不要再罵了。

剛開始我很不習慣,他咆哮聲一開始,我就開始在心裡顫抖。

時間長了,我終於理解了:罵不走的員工,離不開的老闆。誰不是為了碎銀幾輛?

03

海豚能成為新晉網紅打卡地,吸引一批又一批的網紅前來。確實很有特色。一樓完全打空,藍色牆面、白色地板。藍白小鎮名不虛傳,隨手一拍就是大片。

我是民宿管家:掃廁所、刷單、月薪2500

▲藍白小鎮

而最有特色的當屬,海豚員工穿的JK制服,一不小心還以為走錯地方呢。我這個老少女,人生中第一次穿JK制服,真的是裝嫩神器。早上去買早餐,被人問:“請問你是學生嗎?”

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▲就是這身JK制服

煜哥也經常聽到誇讚的話:“哎呦喂,幾天不見,又多了個辣妹美女?養眼。”反正這身衣服,足夠熱辣,下班直接去酒吧蹦迪沒問題。

新開業民宿,事情特別雜。忙碌時,我們連口飯都吃不上。騎電動車去接客人、送飯上樓、買咖啡端上去、幫寄快遞、幫買東西,還要帶客人去補辦丟失的身份證。。。真是足下生風。

我端杯咖啡一口氣跑上五樓,再一溜煙兒奔下樓來,穿著這身JK制服,極其不方便。心想誰弄這麼個衣服?

阿姨打掃完房間,我去查房時,偶爾會碰見濤子在摸魚,他對我微笑,我會意。濤子剛剛離婚,千頭萬緒理不清,跑三亞來了。

我忙一整天腳不沾地,也有特別混亂的時刻。我幫客人拿行李箱,帶他去房間。折返時,又被派了其它任務。卻發現搞錯了!客人正在休息,我拿總卡開了他的門,嚇得人家一骨碌從床上跳起來,那個尷尬。

這樣的事情發生了兩次,有客人當時就追問我,“你為什麼能開我的門?”

和我一起來的,還有一個義工男孩,大學剛畢業,店長讓我帶他。那次,他又被安排跟我一起打掃衛生。

我見他用一個手指頭勾著件浴巾,像扔病毒似的一把丟進垃圾車,一臉嫌棄的表情:“我嚴重潔癖,幹不來。”

然後他迅速走了,招呼都不打一個。

住店客人經常詢問附近哪家餐廳好吃。一般我會說:“沒有推薦的,附近都挺貴。因為是海邊,又是網紅小鎮。”

但麗麗會極力推薦某家海鮮餐廳。每次推薦完她立馬跑出去了,她去找那家海鮮餐廳老闆。

等她返回來工位,我問她幹啥去,她說去跟餐廳老闆嘮嘮嗑,微信上還聊不停。我瞬間會意,麗麗真聰明。

04

慕名前來的網紅們,花幾千塊住一晚泳池套房,攝影師盡情拍完照,再花半天選完照片,就退房走人。

有些女孩只想來拍照,不想住宿,交個800塊場地費也可以拍,但只限咖啡廳拍攝。即使不便宜,每天還是挺多人來,一天能收2000塊。但民宿不接商業拍攝,因為慢,佔用空間。

攝影師拍完的照片都會發在群裡,因為要算到銷售回扣,根據客人消費金額按比例給。我們每天都能欣賞到各種大作。還有私房照,或性感妖嬈、或嬌俏可愛的女孩。

所以,我們在給客人辦理入住手續時,最後會追著客人問:“您好,我們民宿免費贈送3張照片,請問要幫您預約攝影師嗎?”

但也有特別忙的時候,比如元旦那幾天,一堆人擠在前臺。我就來不及每個人都問。

等人散盡,麗麗毫不留情地說我:“女孩子都喜歡拍照,你看看你,順手問一下的事情,有這麼難嗎?”

最後她再一次告誡:“一定要記得推銷,否則那些攝影師都是沒有底薪,讓他們喝西北風嗎?”

她的樣子有點兇,果然能成為煜哥的得力助手,不是蓋的。

但攝影師喝西北風跟我有啥關係?

我剛來,所以和麗麗一起上早班。她一邊玩手機,一邊密切關注著店內外。

每當客人退房,麗麗趕緊上前去幫著提行李:“您好,住得還習慣嗎?”

然後一路追著客人到門外:“如果你對我們民宿還滿意的話,請給個五星好評吧?謝謝哈~”

每當門口有人走進來。她立馬站起來,微笑著詢問:“您好,請我您是住宿還是喝咖啡?”

如果是住宿客人,我會上前幫提行李,引領上樓帶進房間。如果是喝咖啡的話,直接指向海景咖啡廳。但禁止他們拍照。

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▲網紅咖啡廳甜點,48元

但如果客人不說話,直接走進去了。麗麗立馬變臉:“不好意思,我們這裡不給參觀的。”

如果那人識趣,會掉頭走人,再不濟會說喝咖啡,也就沒事了。當然如果有人在裡面拍照,麗麗會立即上前阻止,“抱歉這裡不給拍,要拍的話請付費。”

但碰巧有些人不理睬我們,不說話直接走進去,嘿嘿。麗麗騰得一下站起來,徑直走過去,找到那人,請他立即離開。然後那個人沒辦法灰溜溜地走了。

但如果咖啡廳人多,當時前臺一陣忙碌,人家一走進去,麗麗找了一圈不確定是哪位。跑回來問我,我也不記得是哪位來著。

“你怎麼不記得?”麗麗很生氣,“下次請直接硬氣一點,不喝咖啡不讓進。”

我笑笑不說話。

“客人打你的話,這裡有監控攝像頭,不怕哈。”麗麗說。

我有點瞠目結舌。

05

所謂網紅風,就是大面積用最不實用的顏色。比如白色墊鋪在大門口地上,人來人往踩髒了的話,洗又洗不掉。

漸漸地,我們都幹過刷洗地板、清洗地墊、刷廁所、掏馬桶這些活兒。那天輪到我刷地墊。我把地墊拿到外面使勁抖,然後放在水龍頭下面,拿一把大刷子刷。

最後等晾乾收回來鋪在門口處。煜哥卻發脾氣了,批評我說,白色地墊刷得很不乾淨,要求重刷!還責怪我,客房白色地板汙漬也沒有去掉。

但這些是阿姨的活兒,她們每天準時下班,剩下的爛攤子都是我們幹。我經常一個人默默地蹲在房內刷地板。

有天,頂樓價值2千的豪華套房沒有賣掉,是因為泳池水不乾淨導致。一波波打完卡、拍完照、開完派對的INS風的燈光泳池,水從來沒有換過。細看裡面漂著菸頭、塑膠袋,啥雜物都有。

小辛在微信群裡說“泳池水不乾淨,查房的人罰款100”。

那天是我查房。小辛找我籤罰單100塊,我心裡很鬱悶,“這泳池不換水能怪我咯?”

還有一次,剛到下班時間,麗麗約了酒吧小哥哥要去市區玩耍。

她讓我去鎮上取快遞,要跑好幾個地方,沒一個小時搞不定。西西被安排去村頭打晚飯。

而我剛好想要去海邊游泳,麗麗一臉兇巴巴:“你電動車都不熟悉,要接客人怎麼辦?還不趕緊去練習!”

小姑娘就是這麼野!我無奈只得放棄去游泳了。我最害怕騎電動車了,當天我摔得好慘,大腿一片淤青。

那天,所有人都忘了招牌燈光沒有開啟。因為煜哥規定一到傍晚,就得開燈箱。

煜哥剛好路過,看見小辛站在門口,瞬間火山爆發,一聲怒吼,“你站在門口還不開燈?”

他脾氣上來了,對著小辛好一陣咆哮,住店客人都被驚擾到了,都探頭探腦往窗外看。

我取完快遞回來,正在咖啡廳吃盒飯,被這氣氛嚇到了,扔掉盒飯偷偷溜了。

然後小辛在微信群裡通報“因為都沒有人開燈,每個人罰款30元”。

06

元旦那天晚上,我們一幫人在海景餐廳聚餐。ins風精美擺盤、紅酒、牛排、燈光,好一個豪華西餐。

煜哥高高興興跟大家喝酒,拍照發朋友圈“辛苦了,小夥伴!”

大家歡天喜地拍照,張張逼格滿滿的九宮格圖片,足夠成為朋友圈焦點。

但美好轉瞬即逝,煜哥轉身又咆哮了:“你要是不想幹了,滾回大理去!”

這次是因為小辛打印出來的告示:“今晚店內員工離開聚餐,有事請撥打電話號碼。。。”原來是電話號碼寫錯了一個數字。我們對小辛好一陣取笑。

聖誕那日,正午時分。民宿客滿,但所有人忘了關閉房態後臺。麗麗帶客人上樓住宿,我守前臺。

剛好此時攜程網有新訂單,我打電話給預定客人,告訴他如果還沒到店,建議取消訂單重新預訂別家。

但客人卻不樂意了,馬上電話投訴到攜程網。

成交不賣後果很嚴重。店裡慌了,決定把頂樓價值兩千的豪華套房給那個客人,馬上好話說盡,請他免費來住宿。

最後我被麗麗罵得狗血淋頭。大家都沒有關房態,最後憑啥怪我一個人?果然我還是經驗不足。

過了元旦那陣,客房銷售業績慘淡,小辛找我在訂房網站刷單,要求配圖寫好評。店裡每個同事都刷過,我只是剛開始。

這些事,讓我決定離開。我總共待了14天,連一篇小說都沒有寫。

網紅朋友圈,永遠一副歲月靜好的模樣,那是曬圖小姐姐自欺欺人罷了。月薪2500能按時發就要謝天謝地。

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▲海豚給我發工資截圖

而管家的日常,更是要在朋友圈勤奮曬自己ins風照片、海邊喝酒聚餐的美好畫面。否則,這遊戲就沒法玩下去了。

[待續]

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