一、怡紅院裡“笨笨的”大丫鬟

麝月是寶玉房裡大丫鬟之一，和襲人、晴雯、秋紋、碧痕、綺霰以及之前走了的茜雪等人並列。

寶玉屋裡的大丫頭是專門負責貼身伺候寶玉的飲食起居諸如端茶倒水、更換衣服鞋襪等生活細節事項的，和二等粗使丫頭的工作內容有極大的區別，二等丫頭如小紅、墜兒等人負責的工作比較日常，如澆花、喂鳥的細活，還有抬箱子之類的粗活，而且按照慣例不能貼身伺候寶玉。這樣一來，麝月的身份和地位也就是顯而易見的了，在怡紅院的丫頭中，她的身份僅次於襲人、晴雯。

王夫人對麝月的印象則是：“

笨笨的倒好。

”

麝月真的笨嗎？要知道，寶玉喜歡的女孩子，不光容貌不錯，而且還得看上去聰明伶俐呢！

賈府在窮途末路後，襲人叮囑過寶玉：“好歹留著麝月。”可見麝月的重要。

二、麝月說話做事，講究以理服人

論起聰明伶俐，麝月不像晴雯那樣牙尖嘴利、好出風頭，但麝月也不會得理不饒人。比起溫柔敦厚，麝月不像襲人那樣功夫露在外面，也不喜歡向領導邀功請賞。

她不慣聲張、低調本分、盡忠職守

。

但是，麝月說話做事，都講究以理服人。她通常採取就事論理地擺事實、講道理的方法來訓人，而不是一味地看人下菜碟、擺架子。

即使是教訓起下一等的丫鬟、僕婦，也是有理有據的。她的口才，連襲人都要讓幾步，晴雯更是比不上她。

三、處理矛盾，思路清晰，條理分明

寶玉房裡的丫頭墜兒偷鐲子事發，晴雯在病中，著急要把墜兒攆出去。墜兒母親前來求情，晴雯沒多說，只留下一句：“你這話只等寶玉來問他，與我們無干。”

墜兒母親聽了這話就冷笑，說：“寶玉事事都聽你們的安排，就算是寶玉同意，你們不同意，也行不通啊。”

接著墜兒母親又說晴雯不該在背地裡直接喊寶玉的名字，而沒有尊稱寶玉為“寶二爺”。原文如下：

那媳婦冷笑道：“我有膽子問他去！他那一件事不是聽姑娘們的調停！他縱依了，姑娘們不依，也未必中用。比如方才說話，雖是背地裡，姑娘就直叫他的名字；在姑娘們就使得，在我們就成了野人了。”晴雯聽說，一發急紅了臉，說道：“我叫了他的名字了。你在老太太跟前告我去，說我撒野，也攆出我去。”

這個媳婦前面說的話倒有三分真，只是後面講的一番話，的確就是無稽之談了。

當時大丫鬟襲人已回家，晴雯性子急，又在病中。麝月只得出面調和這番爭吵。

麝月忙道：“嫂子你只管帶了人出去，有話再說。這個地方，豈有你叫喊講禮的！你見誰和我們講過禮！別說嫂子你，就是賴奶奶林大娘，也得擔待我們三分。便是叫名字，從小兒直到如今，都是老太太吩咐過的。你們也知道的，恐怕難養活，巴巴的寫了他的小名兒各處貼著，叫萬人叫去，為的是好養活。連挑水、挑糞、花子都叫得，何況我們。連昨兒林大娘叫了一聲爺，老太太還說他呢。此是一件。二則我們這些人，常回老太太太太的話去，可不叫著名字回話，難道也稱爺，那一日不把‘寶玉’兩個字念二百遍，偏嫂子又來挑這個了。

麝月先說，嫂子你只管把墜兒帶出去，有話再說。這裡沒有你說話叫嚷的份，你見過誰跟我們講道理講規矩的？這層話開門見山，意思很明白，一則叫墜兒母親有事出去說，有爭議別在寶玉的裡屋講——畢竟是主子的屋裡，不比屋外廳堂。這也是賈府這樣貴族人家的規矩。

二則墜兒是寶玉房裡的幹粗話的小丫鬟，她母親應該是二門上的媳婦，論等級可能算是賈府三等僕婦，按理說，是沒有權利、資格同寶玉的頭等大丫鬟爭論的。

同時，麝月也不忘舉出例子：別說是嫂子你，就是老管家賴大家的老奶奶和管家林之孝的媳婦，也得擔當我們三分。麝月即使是與人爭論，也不忘禮貌得體地喊句“嫂子”。

過一日嫂子閒了，在老太太太太跟前聽聽我們當著面兒叫他就知道了。——嫂子原也不得在老太太太太跟前當些體統差使，成年家只在三門外頭混，怪不得不知我們裡頭的規矩。這裡不是嫂子久站的，再一會子，不用我們說話，就有人來問你了。有什麼分證的話，且帶了他去，你回了林大娘，叫他來找二爺說話。家裡上千的人，你也跑來，我也跑來，我們認人問姓還認不清呢。”說著，便叫小丫頭子拿了擦地的布來擦地。

接著，麝月就墜兒母親說的晴雯直接喊寶玉名字一事，給出瞭解釋：叫寶玉的名字是老太太吩咐過的，你們也都知道的，還特意寫了他的名字給千萬人去叫，這樣才好養活。連叫花子都能叫，何況我們呢。

麝月先是講清楚了叫寶玉的名字的原因和理由，同樣也從正、反兩個方面舉例說明了叫名字的兩個理由：一是林大娘叫了句“爺”，反被賈母說了。當然這是不是事實，我們無從得知。二是身為寶玉的貼身丫鬟，她們經常在賈母面前回話，丫鬟向賈母這位老祖母報告寶玉的飲食起居等事情，當然不能對著賈母喊“寶二爺”，只能喊“寶玉”兩個字了。

就事論理，以正面及反面例子作證，旁觀者聽了都心服口服。

然而，這還不算完。

麝月最後又說了句更精彩的了

：等你哪天有空，你去老太太、太太跟前親耳聽聽我們當著面叫名字就知道了——不過你也不在老太太、太太面前做體面的差事，天天在外頭混，所以才不知道這裡的規矩呢。

對於這嫂子不甘心女兒被攆出寶玉房裡、丟掉了好工作，麝月也不忘叮囑一句：這地方也不是你能呆的，呆久了不像樣子，老嬤嬤們就要向你問話了，要是你覺得不公平，就跟林大娘說。家裡那麼多人，如果都跑來說話辦事，成什麼樣子。

墜兒母親這樣的三等僕婦，按賈府的規矩，確實是不能登堂入室，一般也只是在二門、三門外邊幹粗活。麝月這番話，又把這媳婦不懂規矩的行為痛批了一頓。

最漂亮的是，麝月說完，便叫小丫頭：“拿了擦地的布來擦地！”這句話意思則是，別站髒了這裡的地兒！

處理矛盾，能夠以理服人，讓對方聽得心服口服，這樣的麝月，放在現在的企業裡，多半會是公關工作方面的一把好手。

職場上，做事看工作能力，處事則講究以德服人或者以理服人。

如果麝月僅僅是像晴雯那樣，

憑藉自己的職位或者身份地位來鎮壓別人、威懾別人

，一味地採取打罵懲罰的方式，那麼即使她佔著幾分理，

恐怕也能讓別人挑出毛病來

。

至於這個媳婦說的寶玉事事聽大丫鬟們的調停安排，確實是部分事實。麝月對此並沒否定，也沒爭辯。同時，她也聽從了平兒的建議，隱瞞了攆出墜兒的原因，將大事化小。

四、處理糾紛，蛇打七寸，掐中要害

還有一次，賈母、邢夫人、王夫人等入朝隨祭，家中無主時，下人也頻繁生事。

芳官和乾孃因洗頭一事吵架之時，襲人、晴雯先是息事寧人、勸和。後來襲人見芳官的乾孃不聽勸，只得把麝月喊出來救場：“我不會和人拌嘴，晴雯性子太急，你快過去震嚇她兩句。”

麝月先是叫她別亂嚷，又跟這婆子講道理，說整個大觀園，沒有誰敢在主子的屋裡管教女兒的，接著又說賈府的規矩，丫鬟分到哪個主子房裡，都由主子管教打罵，或者由房裡的大丫鬟管教，而本人的爹媽，不能管教。不僅不能管教，所有下等的奴才，還得跟著大丫鬟學規矩、聽派遣。

規矩和道理講明白了，麝月大概是想到這個婆子敢大膽吵鬧是因為賈母等人不在家的原因，才不怕事的。所以，也不忘震懾兩句：

“你見前兒墜兒的娘來吵，你也來跟他學？你們放心，因連日這個病那個病，老太太又不得閒心，所以我沒回。等兩日消閒了，咱們痛回一回，大家把威風煞一煞兒才好。”

麝月說，一連幾天，病的病、請假的請假，上層領導也是沒在家，所以我沒有報告底下人胡作非為的事情，等過幾天閒下來，我一定把這樣情況都稟告上去，看看你們這些人還消停不。

最後，麝月又說，寶玉病了才好，連我們都不敢大聲說話，怕吵著他養病，你這麼大呼小叫的成何體統？大不了，以後芳官就不認你做乾孃了。

如果說擺道理、講規矩能讓這個刁鑽婆子消停，

那麼真正讓這個婆子害怕的，還是麝月對不讓芳官認她做乾孃的這句威懾

。

麝月是厲害的，因為她深知其中的利益關係。

俗話說，

打蛇打七寸，擒賊先擒王

。對於這婆子而言，如果不讓芳官認她當乾孃，她就少了一個乾女兒，那就損失慘重了，不僅芳官每月的工資拿不到手了，連芳官作為寶玉房內丫鬟所能撈到的各種其他好處，也就都沒有了。

要知道，這婆子到了賈府的梨香院工作後，家裡條件確實寬裕了很多，怎麼會輕易放走到了手的好處呢。麝月的這句話，確實讓她羞愧了些。

麝月能言善道，思路清晰，處理矛盾能夠掐中對方的要害

，她制服底下人的方式，通常是

擺道理、講規矩、說事實、舉例子

，而且還是透過正反兩面事實來舉例論證，令人心服口服，最後，給個下馬威把對方震懾一番。

如果這些舉措還行不通，就叫小丫頭搬救兵，叫平兒或林之孝家的來處理。

五、面對競爭，保持初心，低調本分，和善友好

寶玉房中的丫頭，用小紅的話說，“都是伶牙利爪的”，在大觀園，做寶玉的丫鬟，確實是個錢多事少主子好的美差，尤其是和別的姑娘屋裡丫鬟不同的是，身為寶玉的丫鬟，至少有升職成為姨娘的機會，而且寶玉的為人，對女孩們又特別好，能當寶玉未來的姨娘，對於丫頭們來說，就算得上是從麻雀變成鳳凰了。

怡紅院裡，好幾個大丫頭都是抱著這樣的希望在服侍寶玉的；怡紅院外，還有不少婆子媳婦擠破了腦袋指望著把自己家的女兒送到怡紅院來當差呢。

所以，正是應了那句俗語：有人的地方就有江湖。

丫鬟與丫鬟之間，利益鬥爭也是非常激烈的

。在這樣你爭我斗的環境中，

一個丫頭，如果還能夠保持自己的本心本性不變，那就是非常難得的

。

寶玉房裡的丫鬟，晴雯嘴裡厲害、眼裡不容人是公認的。襲人看似賢良，那也是她在

為自己的前程而苦心經營所打造的人設

，背地裡當著寶玉的面罵晴雯“

是個什麼東西

”，

襲人的嘴臉也變得可惡起來

。即使秋紋和碧痕兩個，

在面臨競爭、維護自己的利益時，嘴裡罵出的話，一點也不客氣

，諸如“沒臉的下流東西”、“難道我們倒跟不上你了”、“拿鏡子照照，配遞茶遞水不配”等。

麝月則不然。

比如有一次麝月和晴雯、碧痕等人撞見了小紅亂逛的時候，情景如下：

紅玉聽了，才往稻香村來，頂頭的只見晴雯、綺霰、碧痕、紫綃、麝月……等一群人來了。晴雯一見了紅玉，便說道：“你只是瘋罷。院子裡花兒也不澆，雀兒也不喂，茶爐子也不，就在外頭逛。”紅玉道：“昨兒二爺說了，今兒不用澆花……”碧痕道：“茶爐子呢？”紅玉道：“今兒不該我的班兒。有茶沒茶別問我。”綺霰道：“你聽聽他的嘴。你們別說了，讓他逛去罷。”紅玉道：“你們再問問我逛了沒逛，二奶奶才使喚我說話取東西的。”……晴雯冷笑道：“怪道呢，原來爬上高枝兒去了，把我們不放在眼裡。不知……名兒姓兒知道了不曾呢，就把他興的這樣……有本事從今兒出了這園子，長長遠遠的在高枝兒上，才算得。”

再如另外一次秋紋和碧痕對小紅的攻擊：

二人便……找小紅，問他方才在屋裡做什麼。小紅道：“……二爺要茶吃……是我進去了，才倒了茶……”秋紋聽了，兜臉便啐了一口，罵道：“沒臉的下流東西！正經叫你催水去，你說有事故，倒叫我們去。你可等著做這個巧宗兒。一里一里的，這不上來了。難道我們倒跟不上你了。你也拿鏡子照照，配遞茶遞水不配！”碧痕道：“明兒我說給他們，凡要茶要水送東送西的事咱們都別動，只叫他去便是了。”秋紋道：“這麼說，還不如我們散了，單讓他在這屋裡呢。”

那麼能言善道的麝月，在晴雯、綺霰、碧痕等人聯合攻擊小紅的時候，她一句話也沒說

。這正是她的可貴之處：

該出手的時候果斷出手，絕不推脫；而事情沒弄明白之前，也絕不一窩子起鬨冤枉排擠地位比她低的丫鬟

。

當時，她也是在場的。是她找不到合適的話語嗎？不是。

也許只是因為她心裡明白，

並沒有明確的證據表明小紅是在偷懶耍滑，也抓不到小紅有其他什麼大錯處的有力證據

。既然如此，

多一事不如少一事，得饒人處，何必沒事去為難別人呢？又何必為了自己的利益去擠兌他人呢？

麝月待人接物的原則，是

在公平公正的基礎之上，有理有據地處事，和善友好地待人

。對待有野心的小紅也好，犯了錯的墜兒也好，

態度都是平和淡定而寬容的

，她不像晴雯那樣暴躁衝動，也不像秋紋碧痕等人那樣霸道無理。

晴雯打罵墜兒，麝月在一旁拉開墜兒，安撫晴雯，笑著說：“你才出了汗，又作死呀！等你好了再打她不行？現在鬧什麼？”晴雯要趕墜兒出去的時候，麝月對管事的宋嬤嬤說：“就這樣吧！早也是去，晚也是去，早點帶去早點清淨。”

所以，在怡紅院裡這群或是勢力、或是霸道的女孩兒裡，麝月真算得上是寬

厚而善良

的。放到現在的職場上來說，麝月這樣的同事，一定不會無故傷害人，也不會無故得罪人，但是當大家遇到棘手的問題時，麝月能幫助的也一定會願意出手相助。

六、兢兢業業、本分守則的好員工

曾有年元宵節後，襲人生病時，晴雯、綺霰、秋紋、碧痕等丫頭都尋熱鬧，找別的丫頭去玩了，只有麝月一人在燈下抹骨牌。

寶玉問麝月怎麼不出去玩的時候，麝月只是說沒錢。真的是因為沒錢才不去玩的嗎？寶玉屋裡還缺錢嗎？

寶玉問，床底下堆了那麼多錢，還都不夠你輸的嗎？

麝月才說了沒有去玩的原因，因為襲人病了，如果都去玩了，就沒有人看屋子了。何況元宵節前後，上面點的是燈籠火燭、地下燒的有火爐。老婆子們工作了一天，年紀又大，正該休息，小丫頭們也是侍候了一天，晚上也該湊熱鬧去玩玩了，自己正該看屋子。

安分賢良、低調內斂、盡忠職守、甘居人後，又不仗勢欺人，這就是麝月。

麝月不像秋紋、碧痕、綺霰那樣偷懶貪玩、爭風吃醋、欺負弱小，也不像晴雯那樣愛出風頭、任性妄為。

寶玉認為她“公然又是一個襲人”，

她雖然是“第二個襲人”，卻既沒有一心覬覦姨娘的寶座，壓著別人往上爬

，也

沒有私下和寶玉怎樣曖昧

。襲人敢於第一個和寶玉偷試，連碧痕侍候過寶玉洗澡，都讓人不得不狐疑他們的關係。

只有麝月，仍然是兢兢業業、本本分分、

低調如同麝月，恪盡職守於丫鬟的本職工作。

七、開到荼蘼花事了

人算不如天算。

有時候不爭不搶，做好分內的事，也會得到老天爺給的額外獎賞。

襲人的所有辛苦努力以及排除異己的算盤，終究是一場空，她沒能給寶玉做姨娘；晴雯嘴裡刻薄、樹敵太多，不懂得遮掩鋒芒，最終慘遭驅逐，含冤而逝；秋紋、碧痕、綺霰幾個大丫鬟，雖然沒有大過錯，卻也少有大功勞，她們的結局大概是在抄家之後被攆逐或發賣了。

唯有麝月，沒有樹敵、低調行事、盡忠盡責。最後的結局，大概是留在寶玉、寶釵夫婦身邊陪伴他們了吧。正所謂“

開到荼蘼花事了

”，

百花開完，麝月這朵荼蘼花才有了登場的那一刻，雖然此時也臨近告別春天了，但只要絢爛開過，就值得了。

比起被驅逐病死的晴雯以及其他大丫鬟，

對於低調本分、不愛爭搶的麝月來說，這大約算是一個最好的結局了。

作者：紅樓夜思。本文為原創文章，歡迎轉發分享、發表不同觀點。感謝各位朋友關注本號：紅樓夜思。從書裡，看更廣闊的人生。