你有沒有這種經歷，就是在說話時，不注意就把人給得罪了，而你還不自知，只有在事後才想起來自己說話不當把別人給得罪了。那麼，在和別人說話時，如何能做到既不得罪人，還讓別人

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和你聊天呢？學會這六招，你的溝通技巧將大幅度提升，人際關係想不好都難！

說話是一門技巧

1、和別人說話時，一定要做到想好了再說。

先不要急著去和別人搶話來表達自己的看法和觀點。在很多時候，你不瞭解事情的真相，不知道事件的原因，貿然搶話，只會帶來糟糕的結果。禍從口出都是因為你說話不經過大腦，想得太少而說得太多。

2

、說話別太直，要學會換位思考，不要因為說話給他人帶來傷害。

有些人說，我就是說話太直，沒有別的心思，但是你自認為的口直心快，在別人看來，就是故意給別人難看，你的口直心快，給別人帶來的卻是傷害。所以，說話時，要想著自己說的這些話，要是別人說給你聽，你能不能接受？如果不能，還是儘量少說或不說。

說話時要學會換位思考

3

、說話時要尊重他人。

每個人都是獨立自尊的個體，兩個人說話，要站在平等的地位，你的話裡話外、字裡行間，千萬不要去刻意貶低別人。和別人交流，是相互學習，達成共識，並不是為了顯擺你有多能耐。

4

、說話的時候剋制一下自己的聲音，語速放慢，小聲一點，別嚷嚷。

你看生活中那些喜歡嚷嚷的人，他們總是認為不管什麼事情都是自己有理，但其實這聲音高，理也不一定在你這邊，你的理直氣壯，在別人的眼裡看起來就是個笑話。

說話時要語速放慢，小聲一點

5

、遇到事情好好說話，儘量別抬槓，商量著把事情解決，達到自己的目標，遠比抬槓的效果要好得多。

有些人，但凡遇到一點事情，就像是點火的汽油，砰的一下就爆了，這樣的脾氣，說話時能有好嗎？啥話難聽說什麼，對解決問題只會火上澆油，所以，控制自己的脾氣和說話的語氣， 才能慢慢地解決問題。

6

、學會做一名傾聽者。

有時候，別人可能只是需要發洩一下自己的情緒，或是想表達一下自己的觀點，我們靜靜地聆聽就可以了。還有，在和別人溝通交流的時候，不要輕易地去打斷別人的思路。其實，每個人都想讓別人能聽完他說的話，所以，在某些時候，我們要學會閉嘴，只需要好好地聽別人說話就可以了。

學會做一名傾聽者

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