現如今，但凡經濟條件比較好的家庭都願意請一個住家保姆，幫忙打理自家的家務，好讓自己騰出更多的時間做一些更重要的事情。

住在浙江杭州的張先生一家也是如此，他們家住在一棟三層樓的排屋，有200多個平方。平時打理起來非常耗費時間，於是就想著請一個住家阿姨去幫忙打理。

可是令張先生鬱悶的是，過去9個多月，他接連辭退了7個阿姨，一直沒有找到合適的，他為這事苦惱得不行。

前段時間，他到某家政公司付了服務費，很快這家家政公司就為他安排了一個住家阿姨，每月工資6500塊。但是這位阿姨過去之後，張先生傻眼了，因為她根本不會做家務，例如，她電飯煲不會用、洗衣機不會用、甚至連煤氣灶也不會用。除此之外，這位阿姨還說她之前在家裡從來沒有做過飯。

張先生疑惑不解地問她：“面試的時候你不是說你都會的嗎？怎麼這會兒啥都不會了呢！”對於張先生的求助，記者也是滿臉疑惑，於是他們開始向家政公司瞭解情況。

事後，家政公司回覆：他們的住家阿姨分為兩類，一類就是張先生請的普通阿姨，每個月工資6500塊，這類阿姨在上崗前主要是偏重於理論方面的培訓，沒有實戰經驗。另外一類阿姨則需要進入培訓基地進行實際操作培訓後才能上崗，每個月工資8000塊。

從家政公司瞭解到情況後，記者又採訪了張先生之前聘請的一個阿姨，這位阿姨告訴記者：在他家幹活太累了，因為他家洗衣機都沒用，衣服只能手洗；還有不能用拖把，只能用布去擦地板，我們之前有些同事每天要從早上6點幹到晚上8點才能把他家的活幹完。

對於這起事件，網友們眾說紛紜，有的人說這公司光培訓理論知識不實戰，能存活下來也是不容易。還有人說張先生一家要求太苛刻，不能用洗衣機，不能用拖把，只能用布擦地，200多確實太累了。

在我看來，他們雙方都有做得不妥當的地方。

首先是家政公司，你們的分類本身就存在不合理的地方，因為住家阿姨肯定是要懂實際操作才行，不然上門怎麼幹活？光學理論知識不考核實際的操作能力，這是對僱主的不負責任，應當改進。請牢記，你們有義務對住家阿姨的業務能力做好考核把關工作。

同時，在僱主決定購買你們公司的服務之前，應該和他們說清楚相關情況，讓僱主對你們的服務分類有個清晰的認知，避免日後產生意見分歧。

對於張先生，你自身也應該反省一下，為什麼這麼多住家阿姨在你家都做不下去呢？到底是哪個環節出了問題，是不是你的要求確實太過苛刻了呢？

其實，每個人都不容易，彼此之間要多一份理解，多一份包容。沒有人是十全十美的，要學會求同存異，只要大家都能放下偏見，一起去磨合，我相信所有的矛盾都會迎刃而解。