領導力之二用心篇：善→狠→善

做企業領導的發心一定是善的，要帶著員工緻富、使社會發展進步。我們說人才是最大的財富，那領導要做的就是把員工變成人才，把人才變成財富，怎麼做？1、務實：禮賢下士。

戰國時大將軍吳起吃住都和將士們在一起，對大家都一視同仁，深得將士愛戴。有一次一個將士腿上感染了，吳起二話沒說就用嘴把膿包吸出來了，這事傳到了將士母親那裡，母親頓時哭了。鄰居就問：大將軍對你兒子那麼好，你哭什麼啊？母親：你有所不知啊，我丈夫以前跟著吳將軍，吳將軍也是用嘴巴為我丈夫吸膿包，結果我丈夫就戰死沙場了，如今又對我兒子這樣，恐怕我兒子又不要命了。

所以要想讓員工好好幹，一定要發自內心對員工好，且讓員工能感受得到。很多餐飲企業老闆、廚師長開小灶，員工吃大鍋飯，員工吃剩菜或者員工餐標準很低，怎麼能全心全意幹？人人平等不要喊在口號上。

另一方面：培訓。培訓是務虛，只有當大家價值觀一致時，執行力才不打折扣，眾人拾柴火焰高。

二、狠，在市場上，制定營銷政策一定要狠，不鳴則已一鳴驚人。平平淡淡的營銷或者今天搞、明天停的活動是最不起作用的。

搞營銷章法：草船借箭。

草：全員營銷，一個員工3個核心客戶，10個員工就30個；廚師長3個核心食材提供商，先付定金，菜價優惠10%。

船：一些活動形成制度，比如生日送禮品、會員平時怎麼優惠、會員日等等。

借：借勢、借傳統節日，年初制定全年營銷方案，各節日活動提前預熱。

箭：火箭式的噱頭吸引，一定要非常有誘惑力，比如998年卡、抽獎日等，但一定要設定條件。

三、善，我們講到事物的兩面性，講到二生三、三生萬物，講到因果、迴歸，所以這第二個善非常重要，有幾個意思：

1、化敵為友，和對手成為朋友

2、團結同行領導身邊的人，劉邦給項羽送禮物時從來都給范增帶一份。

3、敲邊鼓的人，很多事情能迎刃而解，大部分靠看不見的、敲邊鼓的人。

羽人智慧：所謂善良就是不要一味索取不懂奉獻，窮則獨善其身，達則兼濟天下，要先舍後得，你所付出的這個世界總會給你回報。