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J.D.Power釋出2022年車輛可靠性排名 韓系超日系

汽車市場調查機構J。D。Power公佈2022年汽車可靠性排名,起亞排名第一(145分),現代汽車排名第三(148分),捷尼賽思第四(155分),前四當中韓系品牌佔了三席,可靠性分值全面超越日系。

J。D。Power的評分分數以購車後2-6個月內所出現的問題作為統計樣本,對每一百輛臺車所出現的問題進行彙總,出現的問題越少則分數越低也代表越優秀,越低意味著質量滿意度越高。2021年7月至2021年11月,J。D。Power美國車輛可靠性研究基於29,487輛2019年車型進行統計。

在今年釋出的榜單當中,起亞,別克,現代位居前三,在產品可靠性方面表現優異。而沃爾沃,道奇公羊RAM,路虎則分別以256,266,284的故障問題數墊底。行業的平均值為192。前10的排名如下所示:

J.D.Power釋出2022年車輛可靠性排名 韓系超日系

在這一份針對美國市場的榜單大中,大多數主流的美國汽車品牌如別克,凱迪拉克,雪佛蘭,福特可靠性表現都高於市場大部分的平均值,豐田雖然沒有進入前三,在市場的一般看法當中,豐田最初正是因為價格和可靠性的原因成功獲得了美國市場的口碑,豐田旗下品牌雷克薩斯也有一致的表現。從最新的JD Power結果來看,韓系的表現似乎要明顯優於日系。此前的2017年,現代的表現也有類似的表現,在當時的J。D Power,起亞已經是第二年奪得第一名,而現代高階品牌捷尼賽思排第2,除了在中國市場韓系品牌的表現都挺好,有網友做出上述表示。

J。D。Power表示,大部分的汽車品牌和表現優質的品牌在減少質量上的差異,大部分的品牌的問題平均值為190,而優質品牌出現問題的平均值為204。而另一方面,和車機系統有關的問題表現明顯,每百輛車的分值為55。9,是其他問題的兩倍多。包括:內建語音識別(8。3 PP100);Android Auto/Apple CarPlay連線(5。4 PP100);內建藍芽系統(4。5PP100);電源插頭/USB埠不足(4。2 PP100);難以理解/使用的導航系統(3。7 PP100);觸控式螢幕/顯示屏(3。6 PP100);導航系統地圖不準確/過時(3。6 PP100)。

這是J。D。Power進行可靠性排名研究的第33個年頭,其成立於1968年,總部設在加利福尼亞州的Costa Mesa,並在北美,南美,亞太和歐洲設有辦事處,2019年美國私募巨頭Thoma Bravo對外宣佈收購J。D。Power。早前,其研究結果會被品牌和4S店所引用,以證明其產品的品質在市場當中的表現。

2021年韓國現代起亞汽車集團的全球銷量為667萬輛,其中有80%以上的銷量來自海外市場,國內市場的銷量僅佔了其中的20%不到。

相比豐田大眾,韓國現代起亞集團在國內的狀況可謂是一敗塗地。2021年現代和起亞兩家車企在國內市場上的總銷量才不到60萬輛,而在他們本土兩家車企的銷量就已經達到了126萬輛。

韓系車能夠躋身全球前三的原因

J.D.Power釋出2022年車輛可靠性排名 韓系超日系

1、價格優勢。從國內市場便能看出,韓系車在成本控制方面是頗有一套心得的,與大眾、豐田等合資車相比,韓系車的價格普遍偏低,經銷商給出的優惠也比較大。價格是影響消費者選擇的一個重要因素,韓系車在價格方面有著這麼大的優勢,也讓它吸引了不少的一批消費者。

2、技術優勢。韓系車雖然起步比較晚,但是在技術方面進步的也非常快。它和國產車一樣都是靠著逆向研發起家的,但是後來韓系車研究出了一套自己的發動機,變速箱以及底盤,在市場上也獲得了不錯的口碑。

3、佈局廣闊。韓國本土的市場並不大,他們只有5,000萬人口,在本土銷售不會有太高的銷量,所以需要放眼全球市場。

韓系車在國內的銷量為何如此悽慘?

J.D.Power釋出2022年車輛可靠性排名 韓系超日系

其實2017年之前,韓系車在國內市場上還是非常受歡迎的,現代伊蘭特、索納塔,起亞K5等車型因為外觀時尚,效能卓越,受到了不少年輕消費者的喜歡。但是好景不長,2017年之後韓系車就走起了下坡路,連續5年都在下滑。

內行人認為,韓系車在國內銷量出現下滑,一方面是因為當年薩德事件的影響,導致韓系車在國內的口碑下降。另一方面是因為國內市場上合資品牌眾多,各家車企之間的競爭非常激烈,其他車企的銷量上漲了,韓系車的銷量自然就下滑了。

第三是因為國產車強勢崛起,近幾年,自主品牌的發展大家有目共睹,它們不僅對韓系車造成了衝擊,大眾豐田的銷量也或多或少受到了一些影響。

另外還有一個非常重要的原因,就是新能源汽車,雖然現在汽車市場依舊是燃油車的天下,但未來的主流是新能源汽車。我國在新能源汽車的推廣方面政策以及力度都很大,不僅出現了很多造車新勢力,一些其他領域的大品牌也開始跨界造車,也對傳統市場造成了很大的衝擊。

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